Минус звезда за сотрудников с каменным лицом, ощущение, что делают какое-то одолжение, когда выдают товар! Раньше было гораздо лучше, сотрудники были приветливые, было приятно приходить! Сейчас заходишь и при виде этих камменых уставших лиц (причём с самого утра), портится настроение! Что в Озон, что в Вайлдберриз по данному адресу одинаково... Будто на подбор подбирали(((
Дополняю отзыв:
Сотрудники на WB сменились, спасибо! Там снова приятная атмосфера 🌹
Просто ужасный пвз, даже отвратительный
Поражает жадность собственника, который не может заказать пакеты (из никогда нет), нанять в смену еще одного сотрудника или хотя бы чтобы выходил второй вечером, и конечно же ремонт не делался с открытия, убитое и обшарпанное все + всегда либо мятая либо грязная упаковка товара и это именно в этом пвз, а точнее в этом районе
Пункт самовывоза очень удобной, но т.к. всего 2 окна выдачи, в одном из них постоянно происходит приёмка товара, соответственно собираются очереди, хвост на улице бывает очень большой. Т.к. помещение маленькое, а товаров приходит очень много большая часть помещения завалена этим товаром. Находиться в помещении не возможно.
В дополнение напишу. Отношение в пункте выдачи товаров Wildberries совершенно наплевательское. В проблеме разбираться не хотят. Разговаривать с клиентами не собираются...На запрос письменного отказа в приемке полученного товара, условия получения которого позволяли вернуть товар в течении 14 дней - ответ прост: ничего не собираюсь Вам писать. Ситуация абсурдна...
Все в одном, под маленькой крышей. Удобно заказывать на доставку в один пункт из всех маркетелейсов - озон, валдберис, Авито, боксёрки, Яндекса маркет, но есть огромное НО. Очень высокая проходимость, маленькие помещения, завал товаров и огромные очереди. Персонал шустрый, но есть и среди них слабые звенья, в основном это новенькие, особенно молодой парень который периодически хамил. Заказывать лучше только, то что сразу можно забрать без примерки, примерочных считай что нет. Владельцу точки рекомендовал бы разместить лист нагрузки на пункт, чтобы посетители знали в какие часы более менее свободно.
Прочитал предыдущий отзыв. Полностью согласен. Работники там очень шустрые, приятные, воспитанные и вежливые. Но коридор захамленный, и часто бывали очереди. Теперь, возмоожно, из-за того, что открылись еще другие пункты, возможно стало чуть лучше. Повторяю, к сотрудникам нет абсолютно никаких претензий.
Хороший пункт, вежливые сотрудники и приятные. Быстрая выдача. С колясками мамки напрягают в очереди. Но пункт тут не причём... воспитание к сожалению такое.
Удобное месторасположение , но не удобно что очередь приходиться ждать порой на улице. Внутренняя планировка посещения обставляет делать лучшего. Но , что приятно, что все маркетплейсы работают по этому адресу.
писала отзыв, его не опубликовали. пишу еще раз: Списали на мой счет товар, от которого я отказалась в пункте выдачи. Теперь пытаюсь вернуть средства на счет. Маленькое помещение, халатность новых сотрудников, медлительность, очереди. Пункт совмещает в себе вайлдберриз, озон, яндекс и еще что-то. Сотрудники не справляются, склад маленький для нескольких торговых площадок, все теряют и путают, постоянные очереди, неряшливый пункт. Из плюсов вежливые сотрудники, но не все)
Совместили несколько пунктов выдачи в один. Постоянно очередь, сотрудники не успевают, долго проходит поиск посылок. Примерочная желает лучшего, можно померять только верхнюю одежду. Маленькое помещение.