Приятный персонал, чисто. Все быстро находят-значит все разложно по полочкам, бардака с товаром нет. Отдельно стоит столик деткам для рисования, что очень важно для родителей, приходящие с детьми
Сколько раз приходил, говорят, что штрих-код недействителен. Сказали прийти вечером, вечером тоже ничего. Только на следующий день как-то нашли товар. А по 3 раза ходить за получением одного товара я не хочу
Сотрудники wilberties вежливые, быстро обслуживают, всегда помогут если нужно. Чистое помещение, маленькое, но уютное, есть уголок для детей и места где можно посидеть подождать. 👍
Хамство и безграмотность! Ошибочно оплатили лишний товар. Нам его не выдали. Хорошо, что зашла в интернет банк и обнаружила лишнее списание. На просьбу оформить возврат, продавец ответила, что сделает это потом. На просьбу выдать нам товар отказала, сказав, что это уже не наш товар!!! В итоге, после 30мин ругани и нервов возврат был оформлен, причём заняло это 2 сек - "пикнуть" по штрих-коду. Это не смотря на то, что мы были с двумя детьми 6ти и 4х лет. В итоге, дети в слезах, мы в шоке. Да, и почитала отзывы, пишут что чистенько и уютно - не правда!!! Грязь, везде свалены коробки, помещение маленькое, детский уголок состоит только из пластмассового исписанного и искорябанного столика. Ужас! Не рекомендую.
Отвратительный пункт выдачи, грязный в мусоре сотрудники скрывают свои фамилии и фамилию руководителя, в пункте отсутствует какабы то не была юридическая информация, обязательная для всех юр. лиц (огрнн, иннн, телефон горячей линии и т. д.) Не возможно сдать товар, не соответствующий параметрам, хотя обратились на следующий день, предварительно заполнив заявку на возврат и получив ответ. Считаю что здесь грубо нарушают закон о защите прав потребителя РФ.
Конечно, если товар получить и уйти вроде бы хорошо, но... Вернуть товар не соответствующего качества не возможно! Я на второй день обратилась. Мне ни чем не помогли. Я ещё раз пришла. Не вернули, не помогли. У них нет уголка ИП. Даже скрывают свои имена. Ужасно обращались.
Всегда можно припарковаться.
В пункте выдачи стараются даже при наплыве посетителей все сделать быстро
Две кабинки-примерочные.
Одним словом - рекомендую.
Отличный пункт выдачи. Вежливые девушки, всегда помогут и подскажут. Дают время на проверку заказа, есть примерочные, хороший свет. Довольна, рекомендую 👍
Ужасный пункт выдачи. Девочки менеджеры что то там намудрили что я в итоге и товар не получил и деньги мне не вернули. В итоге долгие тяжбы по возврату денег. Не советую, лучше найдите пункт понадежнее
Хороший пункт выдачи, нынешняя сотрудница тоже былп очень хорошей. Правда жалко, что его из здания магазина перенесли в подвальчик, из-за этого таскать тяжелые вещи очень тяжело.