Сегодня делала возврат дорогой вещи, у меня пока весит товар как не полученный, и это не первый раз! У них постоянно какие- то проблемы с возвратом, в других местах сразу отказ высвечивается и деньги на следующий день возвращаются, а тут каждый раз какая то проблема. Приходится ждать несколько дней названивать в поддержку чтобы возвращали деньги за отказанные товары. Очень интересно везде как все нормально работает а у вас почему то всегда какие то проблемы. Один раз чуть не потеряла 50000 пришлось позвонить в поддержку ! Вернули деньги но очень долго ждала и переживала, так как сумма не маленькая была.Хочется все таки без стресса и ожидание получить деньги за отказанный товар !!!!
Уважаемые владельцы! Следите за своей техникой ! Постоянно что то да не работает, и зависает , поменяйте компьютеры и сканеры ! Обновитесь! Не раз уже сталкиваюсь и я и мои родственники что все виснет и глючит и программы не работают и сканеры . Это очень напрягает тратить свое время , походами к вам по 10 раз , если в течении месяца не урегулируете вопрос , буду обращаться в выше стоящие инстанции
Вопросов к персоналу и работе пункта нет.
Но не хватает пандуса, прям конкретно, потому что тащить коляску по всем этим ступенькам занятие не из приятных так скажем. Обратилась к сотруднице с этим вопросом, чтобы передала руководству, но видимо руководству это не нужно.
Выбор в пользу другого пункта выдачи с адекватным расположением
Спасибо большое сотруднику Олесе , это не просто продавец , а человек с чудесной улыбкой и добрым взглядом, спасибо вам большое за помощ Олеся . Ставлю вам 5+
4
Ольга
Знаток города 13 уровня
26 мая 2024
Ставлю 4 звезды лишь потому что нет кондиционера ,дышать нечем,о примерках речь даже не идет !!!Жалко девушку ,вся мокрая как в бане ходит среди коробок.Видно очень сложно там работать .Создайте условия для нормальной работы !!!
Был один из редких моих гневные отзывов... Отклонили... Вы как "Масс-медиа", хоть филологию подучите... Была характеристика ситуации: эти... С позволения сказать" Хорошие люди " воткнули свою торговую точку внутри двора! Без них не проехать!!! Да ещё их грузовики, КРУГЛОСУТОЧНО, периодически возникают.... И где тут оскорбление???
Вы меня конечно простите.... А может и не надо! Но мне кажется, я перестаю вам верить