Заказала ребенку на день рождения чехлы для наушников 3 шт. Она пошла получать. Девушка отсканировала код, сходила в подсобку, вышла, сказала, что товар только пришёл, найти нет возможности. Приходите через час.
Вернуться у нас не было возможности.
Захожу вечером в приложение, деньги списаны, товар получен.
Интересно, кем?
Завтра пойду писать заявление в полицию, что ребенка обокрали.
Свинство, обманывать детей.
Будем разбираться.
Самый любимый пункт выдачи, классные девчонки на выдаче милые, любезные, понимающие. Недавно открылся пункт выдачи в моём доме, сходила туда два раза и вернулась сюда, там сотрудник всё время говорит, не закрывая рта просто, во время примерки может отдернуть штору и начать комментировать, всё познаётся в сравнении, всё быстро доставляется, аккуратно упаковано, при возврате средства перечисляют максимально быстро. В общем довольна и рекомендую
Пункт выдачи превратился в бедлам. Помещение маленькое, 3 кабинки, что бы что то померить можно простоять час в очереди. А что бы взять вещь нужно простоять очередь, которая заканчивается на улице. Так же слышала что часто теряются вещи на этом пункте.
Часто посещаю данный пункт выдачи и всегда все было норм. Работники вежливые. Но... вчера придя снова ,на выдаче был молодой человек, он откровенно хамил, я была возмущена его хамством , требовала жалобную книгу и назвать его имя, чтобы знать на кого жалобу писать. В ответ он посмеивался и продолжал хамить,правда говорил он тихо, чтоб не привлекать внимание других покупателей. Когда мы с сыном вышли из пункта, он вышел следом за нами на улицу, окликнул меня и начал оскорблять и угрожать!!! Сегодня мы снова пошли туда за заказами , этот же молодой человек выдал нам только часть наших заказов, точнее то, что должно было прийти завтра, а пришло сегодня , эти товары он не выдал, а списать пытался за все товары, и только после того как мы начали выяснять откуда такая сумма, он начал выдавать нам товары наши. Получается хотел обмануть.... Будьте внимательнее и аккуратнее при получении, особенно, когда сразу несколько товаров.
Нравится , хороший пункт. Вежливые девчонки работают , всегда приветливы. Следят за чистотой на отлично. Много примерочных и работает с 8 до 22, очень удобно!
Заказал товаров на 75 тысяч, потеряли абсолютно всё, ВБ отказался возразить деньги, заказал те же товары, итог - 150к. Из плюсов постоянно пахнет сыростью и плесенью
С каждым переездом места все меньше и меньше.я еще смирилась с тем,но это вообще кошмар!!! Света вообще толком нет,при примерке не видно дефектов продукта,да и в принципе непонятно что меряешь. Очень грязно,и места очень мало! С новым введением:проверять все под камеру тем более мало.Ладно сейчас лето, но что будет зимой?стоять в очереди на холоде?
В общем, ставлю одну звезду, ибо это уже невыносимо 🤷🏻♀️
Большая проходимость, а местечко маленькое. Очень тесно
Товар смотреть тоже не всегда получается, тк стол может быть уже занят. Это очень не удобно. С колясками тоже не зайдёшь , пандуса нет. Да и не развернуться там.... Девочки на выдаче очень хорошие и вежливые 👍ни разу не было нареканий к персоналу.
После переезда стало очень не комфортно. Грязно, света не хватает. В примерочной вообще не видно, что меришь. Так как лампочки там нет, и основной свет далеко. Перестали заказывать в этот пункт, выбрали на Тимуровцев, там чище и хватает света.
Девочки вежливы и расторопны, заказа отдают быстро. Очереди практически не бывает. Исключение вечерние часы после работы и то последнее время почти нет (2-3 человека) возможно, что благодаря открытию еще одного пункта по соседству
Девчонки-вы самые лучшие! Иногда бывает трудно с выбором одежды. Так я всегда спрашиваю у них совета! А девушка-блондинка невысокого роста вообще 1000/100, очень дружелюбная и вежливая👍🏽
Заказывала шлейку для собачки, она оказалась нам очень велика в возврате отказали... Со словами вы её носили в очень грубой форме и не обоснованно, шлейка в прекрасном состоянии, возврат не приняли на следующий день и носить мы её не могли уж совсем велика
Постоянно пользуемся данным пунктом выдачи потому что он ближайший к нашему дому внутри конечно ремонтик пошарпанный ну это не так важно самое главное результат.
17 января пришла за товаром.Я стояла у стойки,а девушка занималась своими делами.Мерила какой то халат потом швы разглядывала.Я человек в возрасте могла бы обслужить,а потом хоть на голову его.себе одеть.В итоге я не выдержала и ушла.А теперь не знаю когда туда попаду.В общем работница безобразная,'с таким отношением к людям нельзя ей там работать.
Машины под разгрузкой ПОСТОЯННО перекрывают выезд машин.Раньше товар меняли без проблем-сейчас заставляют писать претензию!Иначе никакого обмена(Последняя покупка "Увлажнитель воздуха"-прислали вообще не то и отказались на обмен ввиду вскрытия коробки!(а как же иначе возможно посмотреть что внутри?)
У каждого человека бывает плохое настроение. ( в предновогодней суете хотелось бы не кислой рожи и выражение фи....)Но,когда хамски отдают товар. Извините,но это уже нонсенс.
Если вас не устраивает ваша работа меняйте. Нечего портить настроение клиентам.
Привезли некомплектный товар. На мою просьбу проверить на складе пункта недостающую часть комплектации (пакет открытый, могло просто выпасть) , парень сказал, что не станет это делать. Предложил возврат. Так свою пятую точку от стула и не поднял.
Всегда все быстро отдают, оба сотрудника нормальные, они не обязаны весь день улыбаться недовольным и придирчивым, сами люди с тараканами в голове приходят и ерунду требуют.