Wildberries.by
Как добраться
Ковалёво
320 м
36 отзывов
23 февраля
Пвз один из лучших в городе!! Девочки все работают отлично , быстро,качественно! Этот отзыв специально оставляю в защиту бедного котика , который живет около пвз! Многие люди начали жаловаться как будто бы запах из-за кошки этой ,но запах канализации во всех общежитиях этой местности! Дело не в кошке !! Люди , будьте добрее!!!
16 марта
Пользуюсь данным пунктом выдачи очень давно, всегда все нравилось: быстро выдавали заказы, вежливо отвечали, но сегодня случилась неприятная ситуация.
Пришла забирать заказ, мне его выдали и я уже собралась уходить, но тут с примерочной подошёл другой клиент и девушка переключилась на него, начала с ним выяснять, что он будет забирать, а что нет.
Я и спросила, могу ли идти, но вместо нормального ответа, на меня повысили голос, что, мол, у нее не десять рук, и т.д. Казалось бы, объясни ты спокойно, я же с тобой не спорю или ругаюсь. Я стою и жду, пока она освободится, и мне снова в грубой форме говорят, что не стойте тут, идите.
Но перед тем, как уйти, я спросила, почему она мне нагрубила, она начала мне высказывать, что она мне не грубила и вообще, не надо мне с ней спорить, у нее было сегодня много клиентов.
В итоге, вместо того, чтобы замять конфликт с клиентом, она ещё больше меня распалила и я ушла в отвратительном настроении.
Повторюсь, до этого всегда нравилось, как работает этот пункт выдачи, всегда устраивали девушки, которые там работают, в первый раз с таким столкнулась, чтобы ни с чего на меня голос повысили и нагрубили.
К сожалению, больше нет желания туда возвращаться.
30 октября 2024
Сегодня 30 октября, в примерочной перепутала пакеты с товар, подошла к сотруднику, объяснила что перепутала пакеты для помощи, чтобы вместе могли разобраться и все разложить по коду. На пункте было две сотрудницы, которые начали возмущаться на весь пункт выдачи, а одна и вовсе заявила, что снимет с меня деньги, если с неё снимут.Обратите внимание в начало моего отзыва, я подошла и сказала что перепутала пакеты с товаром , одним словом запуталась. Для того,чтобы получить помощь в этом вопросе и совместно решить этот вопрос. С каких пор сотрудникам разрешено в подобном тоне разговаривать? Каждый должен знать своё место и если вы на этом месте,то не стоит забывать об этом. Хамское отношение.
1