Все впечатление испорчено отсутствием пакетов, точнее они есть, но девушка сообщила, что с сентября они платные, была согласна купить, но оказалось надо было оформлять пакет при заказе, хотя такой опции при оформлении не видела ни разу. Первый раз с таким сталкиваюсь, в других ПВЗ WB без проблем дают пакет, сами предлагают, когда мелочевки много в заказе. У конкурентов пакеты платные, действительно есть пункт при оплате заказа об этом, но так же в свободном доступе простенькие прозрачные пакеты с ручками.
Что-то нужно придумать по этому поводу, продавать на месте хотя бы, не всегда есть возможность прийти со своим пакетом, а нести в руках как то не удобно, мягко говоря.
Все разы всё было абсолютно нормально, что нельзя сказать о сегодняшнем. Пришёл забирать заказ, всё отсканировали и начали искать, не нашли. Сказали подождать и начали обслуживать других посетителей. Я простоял так 20 минут.