Замечательный пункт выдачи. Все сотрудники приветливые и внимательные, бесплатные пакеты, конфеты на стойке, впечатляет…Если товар тяжелый , ребята помогут и загрузить, это большой плюс организатору данного пункта. Молодцы ребята, успехов вам!!!
Худший пункт из все мне известных, завален коробками, один работник понятно не успевает все разобрать. В других ПВЗ по 2-3 человека, хозяин этого ПВЗ от жадности людей не нанимает. Итог: вещи принимаются по несколько суток, в примерочную не зайти-там коробки. WB вообще отслеживает работу франчайзи?
Сотрудники Роман и Вероника очень ответственные в своем деле! Приятно приходить в данный пункт выдачи, здесь всегда убрано, всегда рады людям и отпустят вас с хорошими эмоциями) Заказываю здесь часто по этому знаю какое там обслуживание. Особенно хочу похвалить Веронику, очень красивая и умная девушка которая помогает разобраться в любой ситуации с возвратом и не только. В общем я рад что в моем поселке есть этот пвз👍
2
1
Виктория
Знаток города 15 уровня
24 сентября 2024
Отвратительный пункт выдачи, я поставщик WB, приходила забрать возврат по браку, мне выдали его, но вероятно в системе что то не нажали или я не знаю что, и в итоге спустя месяц мне начислили штраф за то что истек срок хранения на ПВЗ, но по факту я забрала товар) поддержка ответила что штраф начисляются на основании данный от ПВЗ, очень интересно. В другой раз прихожу забирать возврат по браку, на что мне девушка говорит у нас такого нет, прекрасно) кому то позвонила, ей сказали у нас такого нет, то есть она даже не пропикала код, не попыталась вникнуть, и просто продолжила обслуживать клиентов.
Сам пункт отличный. А вот работник там молодой человек , брюнет удивляет... Не выдал товар сославшись на то, что не работает программа и предложил мне сделать отказ и заплатить ему за штраф и тогда он мне отдаст мой товар... Я не поняла этого предложения и решила приехать на следующий день. Потеряла уйму времени. Остался неприятный осадок.
К сотрудникам никаких претензий-молодцы. Но в такую жару в маленьком помещении нет кондиционера! Там банально невозможно находиться, не то что вещи примерять.
Хороший пункт.
Чисто. Вежливые сотрудники. Быстрая выдача.
Удобное расположение, можно заехать вечером с работы свернув с Новорижского шоссе, никуда не разворачиваясь.
Очень прикольный пвз,но в особенности хочу похвалить Ромку,это самый лучший человек на пвз, очень хочется возвращаться туда снова,повысьте ему зп,пожалуйста!!!💗🫶
Сотрудник не знал как осуществлять одобренный возврат. Пока я не настояла на звонок руководству - вообще отказывался принимать. Я пропускала всю очередь и почему то должна была ожидать из-за его некомпетентности. После слов- а вы извинится не хотите - в ответ была тишина, при этом нарочито стал желать всем остальным хорошего дня. Руководителю рекомендую провести обучение и объяснить как надо вести себя с клиентами если чего-то не знаешь
вообщем, пункт выдачи супер, лучший, оооооочень крутой сотрудник Ромка, короче космос, часто заказываю туда, сегодня где то в 15:20-15:30 заходила, ну а так, повысьте ему зп, пожалуйста 💗
1
Максим
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Самый ужасный сервис который нарушает все законы РФ начиная от возвратов и заканчивая доставками и отменами! В этом пункте молодой человек безграмотный и грубит!
Пункт выдачи товаров этой сети, имеет своими плюсами и минусами дистанционной торговли. Тут все просто, если товар хороший, то молодцы, если плохой или долго везли, то ждите и соответствующие отзывы. Пункт выдачи расположен удачно для тех, кто рядом живёт и покупает товары в этом интернет магазине. Качество товаров, это отдельная тема.
Пришлось сравнить с пунктом выдачи в спб, куда товар поступил 12 августа, а 16 числа еще до сих пор не готов к выдачи 😑
Хочу выразить благодарность за оперативную работу р своевременную выдачу заказов 🌹
Лучший пункт выдачи в нашем районе, всегда быстрое обслуживание и качественный сервис, сотрудники всегда помогут разобраться и все оформить, девочки вы молодцы никого не слушайте! заказываю только сюда!
Очень спешил забрать подарок ребенку, встретил девушку которая выдает заказы уже в куртке на выходе, девушка вошла в положение и выдала заказ в свое не рабочее уже время! Супер! Спасибо
2
Елизавета
Знаток города 8 уровня
1 августа 2024
Сделайте пожалуйста пункт для поставок FBS, для селлеров, вблизи ничего нет, приходится ездить 40 минут в одну сторону...
Отвратительный пвз. Товар постоянно теряется, начальство не сделало условия для работы сотрудников, только лиж бы бабки в карман грести не заказывайте сюда