Wildberries
Закрыто до 10:00
Сириус, ул. Крамского, 13
Как добраться
Совхоз Россия
164 м
32 отзыва
21 сентября 2024
Отвратительное обслуживание!!!!! Сотрудников вообще стоит уволить, и закрыть этот пункт выдачи, они просто не хотят работать, и стоит лучше за ними наблюдать!!!!
нужно больше помещения, иначе для кого это? ну точно не для людей!!простояла вместе с очередью на жаре 30 минут, потому что сумасшедший поток людей и вообще нет места где стоять внутри, дак мой товар еще и отдали другому человеку, а потом стали говорить что меня еще даже не обслуживали и кьюар код я не подавала, КАК!?!?!?
Я ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ! Ситуация следующая: дошла моя очередь, девушка отсканировала ушла за товаром, я жду жду жду, спрашиваю где мой товар? "А мы вам не сканировали еще, ожидайте" пропустили еще несколько человек которые стояли за мной.
Я говорю: "я вам только что подавала", меня просят еще раз показать кьюар код и товара там не высвечивается, а у меня в приложении стоит что его выдали, очень классно!!!! начинаем разбираться, на столе лежит другой товар, китайские очки для плавания, как оказалась это товар молодого человека, которому сотрудница любезно вручила мой товар и провела оплату, этот человек убежал, а потом мне еще сотрудница сказала, искать его и догонять, потому что это уже видимо мои проблемы. На мой вопрос, что делать? сказали что будут дозваниваться и возвратят товар либо переведут оплату. К сожалению я свой товар даже в руках не держала и деньги мне никто не возвращает. Просто забыли про эту ситуацию!!! Это уже мошенничество я считаю, и я не успокоюсь пока не будет справедливости. Тех поддержка тоже ничего толком сказать не может, а с происшествия уже прошёл целый месяц!!! Я ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!
3
19 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи, была вынуждена забирать из него несколько раз товар, работает по 2 сотрудника, но выдачей занимается только один, работают медленно, создаётся очередь, людям стоять негде, все заставлено коробками, ещё и грязно, товар ищут -ищут никак не найдут, в последнее посещение про мой товар вообще похоже театр разыграли, что не то прислал продавец, лишь бы я уже ушла, стояла минут 20, до меня девушке тоже никак не могли найти, она ещё дольше стояла.
10 ноября 2024
Самый отвратительный ПВЗ, который я посещал. Все заставлено коробками, по количеству 3 сотрудника, но по факту 1 раздает, но все время находит не те, остальные непонятно чем занимаются, но точно не своими непосредственными обязанностями. Фотография наглядно демонстрирует этот ПВЗ, а хорошие отзывы, видимо, пишут сами сотрудники.
1