приятные собтрудники, но ужасно все сделало руководство. 1) не организована логистика хранения, будучи одной в пвз ждала выдачи больше 7 мин, первый раз такое со мной 2)товар пришел в пвз вчера, по всем срокам должен был быть принят и доступен к получению вчера, очень медленно принимают товар сегодня, придется идти еще раз, так как не все отпикали 3)одна примерочная без зеркала, коврики должны висеть на крючках и быть чистыми — в нормальных пвз так и есть, ШТОРКА НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ ДО КОНЦА!! у меня было платье и бюстгалтер на примерке…. ладно было только 3 женщины в зале, ладно я не сильно скромная, но как так то…..
Ужасный пункт выдачи, ужасный вайлдберис. Больше месяца пытался вернуть товар. В итоге на пункте выдачи его забрали с горем пополам, а заявка на возврат как висела, так и висит в ожидании, когда я отдам товар. Поддержка отвечает со скоростью одно сообщение в сутки. Информация в чате поддержки расходится с тем, что на пунктах выдачи отвечают. Как итог, деньги не вернули, сил добиваться справедливости уже не осталось. Удалил приложение, теперь только в озоне буду заказывать.
Не советую данный пункт выдачи. Как писали ранее, совмещение с почтой - идея ужасная.
Товары потеряли, искали 20 минут!
Очередь не организована.
Написано, что для клиентов wb - обслуживание без талонов. При этом на это окно маршрутизируется клиент почты - происходит конфликт.