Интерес и пристальный взгляд нового сотрудника (парня) к заказанным мною вещам вызвал напряжение…даже не захотелось примерять , сразу был сделан отказ и перезаказала на другой пункт. Будто пацана в пубертат на работу взяли ….Ну и обучите сотрудников тому , что даже если товар невозвратный - его можно примерить или приложить( допустим те же Боди), продавцом примерка не запрещена , но для сотрудника ПВЗ -значок «невозвратный» почему то означает ,что я должна его забрать без примерки

Дарья М.

Знаток города 5 уровня

Отказали в возврате товара, ссылаясь на то, что товар получен в другом ПВЗ. Хотя в правилах wildberries указано, что товар по QR-коду можно сдать в любом ПВЗ.