Абсолютно хамское поведение сотрудников!
Выдали не мой товар, при том по системе своей провели, что я его забрал. Отказались его принимать обратно. Крайне не рекомендую этот ПВЗ. Потеряете и время и нервы
Во первых , еле нашли. Спасибо неравнодушной гражданке, которая буквально взяла за руку и отвела к пункту выдачи. Во вторых, когда пришли, на двери красовалась надпись провозглашающая технический перерыв. Нужно было подождать около 15 минут, мы стояли под дверью наблюдая как напротив девушка и молодой человек самозабвенно ковырялись под капотом машины. Прошло 15 минут и девушка пошла выдаавать нам заказ. Кликнтский сервис - ноль.
Забирая свой заказ, я была в недоумении от поведения сотрудницы на выдаче товара. Оплачивая заказ, я спросила, упакует ли она мне в пакет с ручками? На что получила ответ: "Сами засунуть чтоле не можете?" Я то засуну, только на другом пунке выдачи Wildberries мне всегда складывали товар в пакет, без всяких разговоров. Есть определенная этика общения, прошу обратить внимание на сотрудницу, работавшую 22.12.19 по адресу ул. Генерала Белова, д.29.
7 марта, время 11:23 - пункт выдачи заказов закрыт. Хотя днем ранее на сайте пришло оповещение, что работа пунктов в праздничные дни не изменится. Отвратительно