Никогда бы не написала плохой отзыв если б не очень странный ответ сотрудницы этого ПВЗ.
Я дважды до этого раза приходила за посылкой в рабочее дневное время и дважды была закрыта дверь без каких-либо уведомлений. На мою просьбу дать телефон пункта, что бы можно было узнать когда он откроется, сотрудница ответила что ей незачем что б трезвонили. И далее было был следующий громогласный возглас: «ну если сотрудник бухает, то конечно же дверь будет закрыта».
Самое удивительное что эта сотрудница представилась директором. Не извинилась за такую форс-мажорную ситуацию, а дала понять что и сама решить этот вопрос не в состоянии. Удивительный коллектив в этом ПВЗ
Отвратительная сотрудница Мария. Постоянно курит у входа, грубит без причины. Всегда с недовольным лицом встречает. То не вовремя пришли( простите, мы приходим в рабочее время пункта выдачи, а не по вашему вызову), то натоптали. Сделали замечание, что дверь не открыть ,так как ручки нет у двери более недели, так реакция сотрудницы была: я захожу и выхожу из двери и мне нормально, я то здесь причем. Конечно Мария не причём, но и мы здесь не причём. Спросили как ваше имя?" Мария, и чё ?" Да ни что, Мария, все в порядке. Интересно , стало, ведь не каждый день таких работников увидишь.Вообщем, в округе много пунктов выдачи, с удовольствием пойдем в другое место. А к вам не ногой! Спасибо Марии!
Ужасный пункт выдачи. Вернула брюки сотруднице, а она не провела возврат в системе, т.к. у них на пункте нет стикеров нужных и возвращенная вещь так и висит в покупках. Прошло сутки, директор Алена сказала, что это система висит и ждите еще, когда поменяются статусы. А если не поменяются, то уже никак не доказать, что брюки я возвращала. Я многие годы заказываю на вб, никогда на такое не попадала
Раньше постоянно сюда заказывала. Обслуживание подкачало…сделала выбор в пользу другого пвз 🤷🏻♀️
Я понимаю что работа с людьми очень тяжелая, каждый труд очень уважаю, но открытого хамства и недовольства понять не могу…
вчера пришла за посылкой! дверь закрыта. свет выключен и никого нет. в яндекс картах написано, что открыт. не написано обед/не обед. вечно мария хамит. цыкает. отказ от товара воспринимает, как ад. придирается к каждому товару. лезет не в свое весло!
Сам ПВЗ нормальный, но что с графиком работы? Висит табличка с 10.00, пришла в 11.00 закрыто, пришла второй раз через пол часа, так же закрыто, свет не горит, никаких объявлений о изменениях в графике работы нет.
Лучший ПВ на районе - всегда чисто, никаких коробок, много места, леденечки)) И запах приятный=)
2
3
Кристина
Знаток города 10 уровня
2 февраля
Первые несколько месяцев со дня открытия было все идеально, чисто, вежливый персонал!
Потом пошла текучка кадров, недовольная девушка, которая жаловалась что ей не нравится тут работать, мальчики-подростки, к которым приходили друзья и они весело проводили время в пвз, то девочки-неформалки с разноцветными волосами…и эти лица представители данного пункта выдачи…его «лицо» 🤦🏼♀️
Ну и про вечно грязные полы молчу 😡
Наверно самый мерзкий пвз в Измайлово
Лучший вб! Очень уютно и чисто. Хорошее обслуживание
3
2
Анастасия Я.
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Самый чистый, опрятный ПВЗ! Качественное обслуживание. Заказываю теперь на районе только сюда, хоть мне лично не так близко , как в другие пункты подвальные
Отвратительное отношение сотрудников. Уж лучше я буду ходить в пункт выдачи, который находится дальше, чем сюда
7
4
Мария
Знаток города 11 уровня
17 декабря 2024
Сейчас пришли в пункт: дверь закрыта, таблички о закрытии пункта нет( обед/не обед, вообще не работает), тишина, света нет.
Это как понимать? Постояли человек 5 и разошлись. И как теперь товар получать??? А он нужный!!!