Отстой полный, вы там на бензе экономите что ли,машину на север не можете собрать? Так может,просто встряхнуть работников надо или там один универсальный сидит? Если серьезно вы попутным грузом быстрее на север заказы доставляли бы. В ватсаповских группах все сидят,постоянно кто-то что-то везёт,и может еще прихватить попутно. Если не можете логистику сами наладить, обозначьте проблему,вышестоящему руководству, почему такая задержка.Понятно что из-за двух коробок никто не будет гнать машину, но неужели за предновогодние дни, и 8 дней нового года нельзя решить с доставкой на север.
Понабрали дебилов от виноводочного ларька, а те и работать нехотят. Заказ приехал напунк выдачи неделю назад, говорят его потеряли и даже не ищут. Это как вообще??? И смотря по отзывам это не пункт выдачи, какая-то помойка. Пришло потеряли, пришло не отдали. Я в шоке. Больше связываться с этой конторой не собираюсь. К счастью на рынке полно конкурентов и тот че Озон или сбермаркет работают лучше. Хоть есть отделы работы с клиентами, а тут даже не нашёл наофиуиальном сайте ни телефона, ни руковоства. Адрес регистрации и все. И ещё куча вопросов к Роспотребнадзора и всяким защитам прав потребителей. Вы там только деньги налоплательщиков прожираете и штаны с юбками протираете??? Где контроль????
Всё устраивает, посылки приходят ровно в срок. Работает хороший персонала. На пункте выдачи можно проверить, померить или вернуть заказ. Есть только один недочёт там нету связи и пакетов.
Ужасный пункт, до него забирал товар в другом пункте, там мои заказы шли меньше недели, тут как придет товар так неделями лежит у них... после них никакого желания нет заказывать на вайлбирис, лучше через озон, хоть и платная доставка, но зато без нерв все в срок, даже с алиэкспресса с китая быстрее товар идет...
Мой заказ в этом пункте выдачи лежит уже неделю без движения, это такой вид издевательства над клиентами или что? И, что самое интересное, я такая не одна! Когда вы собираетесь начать работать и отправлять заказы вовремя? Дозвониться до вас невозможно, на жалобы в приложении отвечают шаблонными ответами, уж проще вообще перестать пользоваться вашими услугами !
07.01.2022 пришли на пункт выдачи , на двери была надпись что тех.перерыв до 18-00 но в 18-00 никто не пришёл и не собирался приходить ,как сообщил администратор тц Сахалин ,что спустя 40 минут до Станислава все же до звонились и он сказал что на работу в этот день вовсе уже не хочет выходить
Ужасно! Оформмла заказ 1 ноября, было написано, что придет 6-8 ноября, в итоге отправили кудато на Есенина и около 3-4 дней ждала пока отправят на Ленина. Сейчас заказ находится там, в личном кабинете пишет «Приёмка в пункте выдачи». Персонал ужасный, хамят, язвят. Сколько можно уже?!
18 декабря пришёл заказ, сегодня 21, до сих пор приёмка!!!!!! Это как так работают?????? Я с Нового Уренгоя, у нас заказ принимают в пункте выдачи в течении пару часов. Как вам не стыдно????!!!!!
Ужасное отношение к людям и их товарам! Мой заказ уже более недели находится в Южно-Сахалинске. Валдберис вы когда его отправите? Другой заказ сделан позже и уже давно его получила!
В данный распределительный центр заказ пришел 20 декабря.До Шахтерска за восемь дней так и не смогли отправить. Сегодня уже 28, а товар с места даже не двигается.
Очень недовольна работой сотрудников пункта выдачи с Москвы заказ идёт один день, в пункте выдачи лежит уже 5 дней, не может доехать до Корсакова. Дозвониться до пункта выдачи не возможно
Хочется материться,кто там работает вообще?сколько можно ждать свой заказ?я в следующий свой приезд обязательно посещу этих тупарей которые не могут во время оформить все и отправить!днище!