Раньше был классный пункт выдачи работали классные вежливые девочки,но где то в декабре 2024 года потихоньку все начало ухудшаться, как раз в период когда прошлые менеджеры уволились, пункт стал тесным за счет перестановки, началась текучка кадров,куча коробок каких то на входе наваленных,ужасно грязно,сейчас работает женщина блондинка с короткой стрижкой на выдаче заказов и мужчина, грубят, хамят, и после того как люди выходят смачно их обсуждают,рассказывают 'своим' как вытаскивают подарки продавца к заказу при возврате товара и все это происходит когда в ПВЗ куча народу, видимо не стесняются и не стыдятся этого особо,вообщем как и везде все зависит от людей, вообщем я стала ходить в соседний пвз на сарабеева 9, там все чистенько, просторно и супер вежливый и отзывчивый персонал!
Стало ужаснейшее отношение к клиентам!
Раньше постоянно заказывали и оставались довольны обслуживанием, но сейчас, это просто ужас.
При получении сотрудник вёл себя максимально неадекватно. Ей не нравилось количество товаров и она всячески пыталась при других посетителях колко высказываться, что поназаказывают, а потом от всего отказываются и всё в таком духе.
Женщина, вы с ума сошли? Это ваша работа, выдавать заказы! Клиенты приходят за своими заказами, вы с этого получаете деньги. Ведите себя достойно.
Ув.Руководство ПВЗ, проводите работы с сотрудниками, это лицо вашего бизнеса, а с таким лицом как сейчас, туда даже возвращаться не хочется.
Действительно до недавнего времени все было отлично , но все хорошее когда нибудь заканчивается , сменился или хозяин или персонал. Появились двое сотрудников юношей с довольно странным общением с клиентами, разговаривают грубо , работают очень медленно постоянная очередь и грязь в пункте выдачи. Смените пожалуйста персонал или проведите обучение данных сотрудников по правилу обращения с покупателями.
Хороший пункт выдачи. Веселый персонал,стараются все делать быстро. Вчера наблюдала хамское отношение посетителя к сотруднику пвз. Удивляюсь как у них выдерживают нервы. Девушка скандалила 40 минут. Менеджерам желаю ,хороших и адекватных посетителей.
Всегда посещаю этот пвз, менеджеры всегда веселые , шутят, помогут советом если спрашиваю. Пакеты для товара всегда предложат , еще и помогут сложить товар. Всем советую.
Приехал как Курьер WB забрать заказ а сотрудник мне говорит - Директор сказал заказы Курьерам не выдавать. Потерянное мое время , клиента, деньги и т.д.
Самый лучший пункт, а сотрудница Людмила всегда поможет и подскажет, очень вежливая и внимательная. Мне очень нравится именно этот пункт в отличии от остальных ❤😊
Очень хороший пункт выдачи ! Хозяин очень вежливый и девочки все кто там работают тоже 👌 с удовольствием хожу туда ! Всегда чисто аккуратно и все улыбаются 👍🏻 короче ребята вы 🔥
Этот пункт выдачи находится в шаговой доступности. Перешла сюда из другого пункта выдачи, т.к. он более комфортный, здесь всегда чисто и хороший персонал.
Будьте осторожны с этим пунктом, мужчина привёз товар, коробка у него выпала на пол, вернулся, взял и швырнул. Прямо как почта России, целостность не является ценностью. Ваш товар может быть так же сломан