Wildberries
Закрыто до завтра
Москва, Базовская ул., 15Б, корп. 4
Как добраться
Ховрино
2,53 км
ЖК На Базовской
258 м
48 отзывов
21 ноября 2024
Ставлю такую оценку, т.к. она полностью соответствует работе ПВЗ, когда в смене грамотные специалисты.
Все четко, быстро, завала коробок нет, чистенько.
Увы, бывают ситуации совершенно противоположные из-за текучки кадровой.
Отдельное спасибо Ольге, которая разрешила ситуацию с пропажей товара. Искренне участвовала в ситуации и довела вопрос до конца. Спасибо!
1
3
6 декабря 2024
28.11. Я хотела получить свой товар в пункте выдачи. Его статус был оплачен и готов к выдаче. Сотрудник сообщил, что не может найти его и возврат д/с сделать тоже не может, сказал придти 29.11. Взял мой номер телефона и сказал, что со мной свяжутся. Со мной не связались, сотруднику, который работал 29.11 инфо тоже не передавали. Прошу решить вопрос-либо вернуть д/с, либо выдать мой товар
1
29 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи! Работали два очень молодых парня , которые так и не смогли найти заказ , у которого не закончился срок хранения и по приложению находился в данном пункте. Причина : просто не можем найти , видимо была не наша смена, может стажер, и это не наши проблемы . Намекая, что теперь мои. Быстро ушли от диалога , и извинений за неудобства , скрывшись на склад за поиском заказа других посетителей .