Ужасный персонал! Заказала на 50.000 тысяч рублей товар, проверила, готова была оплатить и забрать! На что просто со смехом и словами блин случайно отменили ваш заказа, но вы можете заново заказать. Будто я не знаю, что я могу заказать. В итоге оформила занавес, но не этих товаров, которые мне нужны были. И сегодня зашла туда, в итоге у них приемка, на что мне отказали в выдаче моих заказов, сказали придти через 20 минут. В пунктах выдачи нет обеда в 17:00 вечера в понедельник, как я знаю! Либо закрывайтесь, либо меняйте персонал который не компетентен в своей работе!!!
В доме из-за пожара пропал интернет, и пункт не работал без связи. Срочно нужно было получить посылки, поскольку у дочери предстояло день рождение. В день самого праздника пришла за час до открытия, ребята запустили систему через мобильный интернет и подготовили все посылки для выдачи. В итоге я всё успела, дети были довольны и я тоже.
Поддерживаю тот отзыв. Сотрудники поменялись и начался бред. То списывают деньги за не подтвержденный товар, а ты потом ..ся с возвратом. То не выдают товар, из-за каких то своих причин итд 👎
Алла
Знаток города 12 уровня
15 декабря 2024
В последнее время сменился состав сотрудников и стал какой-то бред происходить. Я забирала три раза свои доставки и три раза мне выдавали чужие товары. Я их не забирала, но другие люди могут забрать и вы просто свои не получите. Так же внутри помещения безумно грязно не работает свет где примерочная, как будто специально чтобы если мерить одежду не заметил какой-нибудь брак.
Полы вообще никогда не моют сейчас зима и все вокруг в этой грязной слякоти вся их Белая стойка исчиркана какими-то чёрными полосками в общем довели этот пункт выдачи до состояния которому необходим срочный ремонт, а персоналу обучение, потому что вчера мой товар просто не нашли!!
И парень такой: сделаем отказ. А если мне было это нужно и срочно! Если все было задано под даты!
Надеется вообще нельзя, что товар вам найдут, что не отдадут другому, а про желание что-то там мерить я вообще молчу.
Очень классная точка! Пришла поздно вечером,но девчата приветливые, с моим постельным бельём была заминка от системы, но всё шустро выдали, объяснили почему, в общем приятно прийти! Спасибо вам за вашу работу ☺️ пока это лучшая точка, по моему мнению.
Несколько раз попадал на "обед" - хотя ПВЗ работать должен без обеда. Персонал хамоват, откровенно не хотят работать, на складе постоянный бардак и завал, заказы ищут минут по 20
Несколько раз подходила по поводу «возврата к поставщику» не выдают товар а просто отправляют их обратно на склад🤦♀️ У меня весит «готов к выдаче» они говорят что не могут отдать мне товар и так каждый раз. В итоге потеряла время и деньги (туда и обратно на склад оплачивала я)