«Незаменимый специалист» с Кавказа, который работает в этом ПВЗ, позволяет себе подкатывать к кли ентам женского пола, советую руководству обратить на это внимание и сотрудника уволить, пока не дошло до чего-то более серьезного, чем отзыв)
Не заказывайте туда товар !!!
Реально толком не работают. То нет менеджера часами на месте, то приходишь туда дверь закрыта , вывеска весит " ЗАВАЛ" , третий день оплаченный товар не можем забрать ! Худшее место в этом районе ! И это у них постоянно!
Читать целиком
Была в нескольк их пунктах выдачи-но наш) самый лучший. Несмотря на то, что в шаговой доступности открылось ещё несколько пунктов, продолжаю заказывать туда.
Очень нравятся ребята сотрудники!
Давно работают, уже так к ним привыкли! Всегда спокойные, вежливые и отзывчивые!
Примерночных много. Внутри чисто.
Очень хороший пункт выдачи. Открывается в 8 часо в утра, сотрудники всегда на месте. Если куда- то отлучаются, то всего на несколько минут и это происходит очень редко. Заказы ни разу не теряли, находят и выдают быстро, никогда не возникало конфликтов или случаев грубого отношения. В самом пункте чисто.
Самый лучший пункт. Ребята все шустрые, вежливые. Сколько ту да хожу, никогда никаких неприятных ситуаций не возникало. Пункт просторный. Примерочные чистые, зимой сухие! И отдельное спасибо за работу до 22!
Недавно открыла для себ я этот пункт выдачи, почему-то сюда товары приходят даже быстрее , чем на все соседние . Радует большое помещение , доступные примерочные, отсутствие очередей ( по крайней мере , в дневное время) и очень расторопные сотрудники!
Пока опыт взаимодействия с этим пунктом выдачи был корректным.
Тьфу-тьфу-тьфу. Пусть так будет, пожалуйста, и дальше.
Обычно быстро, корректно, вежливо.
Спасибо!
1
1
Е
Знаток города 16 уровня
18 сентября 2024
Хожу сюда всегда, нравится. Особенно хочу Малика отметить, вежливый и приятный.
Когда даже самая ужасная стрессовая ситуация, то ребята всегда адекватные, не хамят. Ни разу ничего не теряли. Один раз предложили тяжелую посылку отнести до дома .
Конечно, не без изъянов, но они не такие существенные. Например, можно не трепаться с друзьями и продавцами соседних магазинов так громко при посетителях.
Всегда забираю заказы на этом пункте и всегда оста юсь доволен!
Спасибо, что сотрудники не сидят с унылыми лицами, как обычно это бывает, а наоборот даже могут поднять настроение ! И обслужат на высшем уровне!
Обычный пункт - не маленький, кабинок, кажется, на 6. Чисто. Заказы находят быстро. Минус звезда за еле сдерживаемое недружелюбие некоторых сотрудников.
2
2
Владислав С.
Знаток города 2 уровня
10 января
Свободные люди! Хотят - работают, не хотят - не работают.
Также соглашусь с предыдущим отзывом: обслуживание резко отличается по половому признаку. Горцы любят девушек.
Хороший пункт выдачи. Народа не много. Все чисто. Несколько светлых примерочных. Персонал дружелюбный. Выдача товара быстро и оперативно. В общем - я доволен.
Хочу поделиться своим опытом, заказывала спортивный костюм, в примерочной не увидела производственный дефект на штанине и забрала костюм домой. По закону я могу его и не мерить и не осматривать и у меня есть 14 дней на то, чтобы вернуть товар, который мне не подходит и уж тем более бракованный товар! Дважды оставляла заявку на возврата товара с дефектом и дважды получала отказ с формулировкой дословно "после получения заказа претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются." Это является грубым нарушением 18 статьи закона о защите прав потребителей!!! Допускают к торговле на своей площадке недобросовестных продавцов, присылающих брак и концы в воду!
Можно поставить в пункте выдачи стол? Нужно проверить товары и поставить некуда!
Почему пакеты убраны? Каждый раз приходится пакет просить. Можно их хотя бы на стойку выкладывать хоть по 5 шт и пополнять, чтобы не спрашивать каждый раз?
Спасибо большое за вашу работу, в сравнении с соседним пвз, я поняла, что уже несколько лет, я не замечала, какие у вас замечательные сотрудники на этой точке, и чистоту содержат, все оперативно, и помогут всегда, спасибо еще раз!
Полное разочарование вызвал этот пункт, сотрудник выдачи заказов бесчеловечный, даже не может в трудную минуту выручить, открыть служебный туалет. Претворившись, что не имеет ключей, нагло усмехается в ответ на просьбу.
Большая просьба к руководству обучить сотрудников д анного ПВЗ, они там очень некомпетентные. Уже второй раз не могу получить товар потому что у них где то что то пишет что на карте нет средств, хотя денежные средства есть в полном объеме и даже больше. Перезаказываю тот же товар в другой ПВЗ и получаю без проблем. Т.е средств каким то чудом достаточно. Уровень какого то ПТУ. Почему я должна тратить свое время? С 2017 года каждую неделю совершаю покупки на валдбириз в разных ПВЗ и только тут такие проблемы с недавнего времени.Удалите отзыв напишу еще 50 раз и не только тут.
Твёрдая четверка, молодой персонал очень доброжелательный и приятный, персонал постарше замотанный и хмурый. Полуподвальное помещение с рядом грязноватых кабинок,общее впечатление неприбранности и бедности)) самому помещению можно ставить " двойку ".
Пользуюсь данным пунктом около 1,5 лет. Никог да никаких проблем или неприятностей со стороны работников не возникало. Очень вежливые, внимательные, готовы помочь, если есть вопросы. Спасибо за отличную работу!