Знаю этот пункт и никогда он не нравился. Пытаюсь ходить снова, но увы - больше не хочу. Начнем с главного, это конечно же, наши любимые очереди. По 10 человек и более без воздуха по пол часа стоять? Нет уж, спасибо. Помещение слишком маленькое, зато куча раздевалок понаделали. Девушка работает, мягко говоря, некомпинтенто. К тому же, я могу предположить проблемы со слухом. Отношение как к скоту. Сказали про списание, в результате бросила пвз с кучей людей и побежала догонять, хотя сказали провести оплату. Мне интересно, когда они так делают, из-за мелочушки, они не думают свои штаны тыс на 100 потерять? Сами же жалуются на штрафы и сами косячат. И, неуважаемые, если вы принимаете на работу сотрудников с ограничениями, надо об этом прописывать, а не отмалчиваться, как последние псы. Честно, не рекомендую уже ничего никому тут заказывать - высасывание денег и нервов за ваш счет. Берегите нервы и деньги - они вам еще как пригодятся после Нового Года...🙂
Менеджер Вячеслав. Какое право он имеет общаться с покупателями на ТЫ? Куда смотрит руководство или они набирают сотрудников себе подстать? Больше в этот ПВЗ ни ногой.
23.11.2024 был свидетелем неприятной ситуации, как он оболгал и обвинял девушку с ребенком в том что она произвела замену комбинезона у него перед носом, хотя можно было без проблем проверить свои камеры и убедиться в обратном. Утверждал, что камеры можно посмотреть только через суд, т.е полиция не сможет их посмотреть. 100% некомпетентность. Да и вообще, для чего нужны эти менеджеры на этих пунктах? Разве не для того что бы не только принести товар, но и помочь, подсказать покупателю? Именно в этом ПВЗ я убедился в обратном. И на последок, хотелось бы пожелать этому «человеку» что бы ему в жизни попадались только такие люди как он сам.
Очень нравился данный пункт выдачи до сегодняшнего дня. Да, вечером бывают очереди, но это логично когда все идут с работ. Но сегодня (04.10) решила заскочить перед работой, т.к данный пункт работает с 8:00. Прийдя в 8:10 столкнулась с закрытыми дверьми. Простояла пол часа, ситуация не изменилась. Поддержка не работает от слова совсем.
Все пользовалась этим пунктом выдачи. Работали очень милые женщины. Сейчас пришла забирать товар, на выдаче был мужчина, отказался забирать товар, хотя брак был на лицо, ранее никогда не было проблемы, самостоятельно провел оплату, без нашего ведома, неприятная ситуация.
Не советую обращаться суда больше
Самый чудесный персонал, всегда отзывчивые и самые лучшие. Их стрессоустойчивостьи можно только завидовать видя какое колличество людей приходит, особенно вечером. И даже в этот момент они всегда добродушны ☺️
Ставлю 4звезды, только за то, что места очень мало стало-было больше. Мне нравится этот пункт выдачи. Иду с работы и по пути захожу за заказом, меня устраивает. Хотя, рядом с моей работай пункт выдачи Валдбериз на мноооого ближе (2 минуты ходьбы), но я предпочитаю на Татарской. 😁👌
1
Дмитрий Ушаков
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2024
Хороший пункт выдачи. Девушки вежливые и быстро обслуживают и всегда улыбка на лице.
В магазине хорошие продавцы,работают по одному, из-за большого количества заказов не успевают распаковать пришедший товар, товар с одного прибытия готов к выдаче в разные дни, приходится ходить каждый день, да и в последнее время стали собираться большие очереди, некогда адекватный пункт выдачи превратился в почту России.
Ужасный магазин! Нет горячей линии, нет поддержки. Сначала эта стопроцентная предоплата, потом смилостивились, вернули по факту. Пришла, оплатила. И целый час торчала в магазине!!!!! Деньги с карты списались, но они их не видят. Как обычно: это ваш банк виноват. То есть, до этого с картой в аптеке, в озоне все ок было, а теперь поломалось. Даже для сотрудников нет никакого телефона тех.поддержки. Целый час убила, и все вернула. Теперь ещё недели три денег ждать и общаться с их роботами недор...тыми.
Ужасные теперь условия...стали взымать денежные средства за доставку,в размере 249 рублей... невозможно связаться ни с кем из WB,на всё замечания у них одни отписки,если я заказываю товар более трёх тысяч рублей,то доставка должна быть бесплатной (по их ответам),но с меня всё равно взяли за доставку с 3700.00,раньше была довольна этим интернет магазином,но теперь прекращаю сотрудничество с ними,нагло обманывают и намывают деньги!
Заказал телефон,повелся на сроки доставки,я уезжал и спешил.Деньги взяли сразу,прошло 5 дней ,телефона нет.Писал,звонил этим барыгам ,ничего внятного не произнесли,телефон выехал со склада и пропал.Для покупки трусов и прокладок магазин наверное годится,а еще можно взять пакеты для мусора с логотипом ,на этом все.
Первый раз такое. Заказала 03.09 и оплатила, 07.09 должен был прийти заказ. Сегодня 01.10 ни денег ни товара. Статус ожидается отгрузка продавцом. Куда только не звонила и не писала. Ничего по делу не сказали
Отличный пунк. Очереди бывают по вечерам. Днём практически никого нет. Не хватает ещё одного человека им на помощь, когда есть возврат и получение. Приходится ждать