Сегодня при получении заказа сотрудник Сабина долго не могла найти третью вещь готовую к получению, при этом в пункте выдаче скопилось несколько человек и, несмотря на мои возражения о том, что обслуживать надо в порядке очереди, решила обслужить всех тех, кто пришел позже меня на получение заказа, и только после того как в зале никого не осталось мгновенно нашла и выдала мне третий товар. Судя по данному инциденту, при приеме на работу сотрудникам не объясняют правила и порядок обслуживания клиентов, а их самостоятельные решения не всегда соответствуют морально-этическим нормам, принятым в воспитанном обществе.
Вечно теряют товары. Просят приходить в другие дни. И стоит выбор покупателя: оплачивать "полученный" товар или нет?
Можно конечно отказаться, но смысл тогда пользоваться услугой Wildberries?) (Я уже молчу про платный отказ)
Куда смотрит руководство..
Безумно благодарна девушке, которая 26.06. выдала мне заказ несмотря на то, что я пришла через 2 минуты после закрытия. Она была очень вежлива и доброжелательна, без проблем выдала заказ и ушла я от неё с превосходным настроением и своим заказом. Огромное ей за это спасибо