В первые сталкиваюсь с таким отвратительным отношением и некомпетентностью сотрудника пункта выдачи. Мне отказали сделать возврат товара по причине того что пакет в котором был доставлен товар отсутствует , несмотря на наличие qr кода для возврата и идеальное состояние товара и то что заказ был получен 3 дня назад . Мало того ,что сотрудница хамит каждому посетителю, и столь медлительна, что недовольных собирается целая очередь, так еще и не зная правил торговли абсолютно отказывается предоставлять услуги, на которые заказчик(я) имеет полное право. Отвратительное впечатление от работы пункта, исключительно из-за негатива сотрудницы . Товар кстати у меня так и не приняли .
Ужасный пункт выдачи, завален коробками, больше 2-3 человек войти не может, по факту 2 примерочные. В примерочных грязно и пол весь мокрый, вместо ковриков размокший картон. Данный пункт не рассчитан на такой поток. Пришлось половину вещей вернуть из-за невозможности все нормально померить
Отличный пункт выдачи! Персонал доброжелательный, работают оперативно. Всегда чисто, очередей практически не бывает. Только в праздничные дни, но и то справляются быстро!
Прямо перед двумя клиентами подошедшими к двери, повесили табличку “Перерыв 15 минут» и обе работницы ушли за угол курить. Пока ждали их на морозе, собралось 4 клиента.
Всё отлично, вежливый персонал, всегда чисто и опрятно, огромный плюс рядом с домом. Побольше таких вежливых и доброжелательных операторов. Совет руководству!!! Ребятам поднять ЗП и отпускать на выходной хоть иногда!
Пункт выдачи работает по графику. В вечернее время ходить такое себе, люди заходят после работы и тратят там прилично времени, особенно если нужна примерка. По этому предпочитаю ходить туда с утра. Но видимо помещение не сильно приспособлено, вентиляция на нуле, заходишь и запахи с ног сшибают. Я не знаю как там люди работают, мне лично их очень жаль.
Ребята работники парень и девушка, которые друг другу озвучивают при клиентах содержимое товара из карточек, вы считаете это нормой? А может у меня товар, о котором я не хотела бы рассказывать незнакомым людям, стоящим в очереди?! Так еще и распаковываете сами не спросив разрешения, повредили упаковку на рассыпчатом товаре в воскресенье 14.04. Вернусь в 4а, там адекватные сотрудники и всегда чистые примерочные.
Самый очаровательный пункт выдачи. Всегда прихожу с хвостатой компанией - нас вежливо пускают сунуть длинный мокрый нос на склад)
Можно рассмотреть товар, примерить, подскажут по любым вопросам - в общем это удобный пункт с самыми милыми сотрудниками 🥰
Моя оценка 10 из 5)
В данном пункте не компетентные работники. Владелец Евгений данного пункта выдачи не смог решить вопрос касающиеся возврата товара. Вместо этого нагрубил, оскорбил, что является не приемлемым поведением в отношении своих клиентов.
Отличный пункт, сотрудницы умнички, хожу в данный пункт постоянно, никогда не было проблем с чем либо, все очень вежливые и доброжелательные.
3
Елена
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
В данном пункте выдачи работает не компетентный сотрудник.Товар найти не может, отказ оформить не может. Сидит в своем телефоне и работать совсем не хочет.. Такого я давно не встречала... Зачем она там???? Раньше у вас сотрудники были адекватными и быстро работали...
Не понравилось обслуживание, девушка грубая
Какой-то мужик сидит на столе, на котором я должна смотреть свой товар. Неприятные впечатления после посещения этого пвз
Работает женщина с рыжими волосами (имя неизвестно). Редкостная хамка. Буду ходить в другой пункт, пусть и дальше от дома,чтобы больше не сталкиваться с этой злой особой!