Достаточное проходное место в любое время дня, но если очередь даже в три человека это превращается в толкотню с вещами на руках.
-Проверьте, говорят они, на столе, перед камерами качество вещей. На том же самом столе 120*60 на котором стоят и делают то же самое еще три человека?
Нельзя поставить еще 1 стол, например? Или один хотя большой? Или отдельный как в озон в углу у окна?
Или организовать дополнительно примерочную?
Очень удобный пункт выдачи, рядом с домом.
‼️ НО: работа сотрудницы Жанны оставляет желать лучшего. Каждый раз, приходя забирать заказ в её смену, приходится ждать, звать и в итоге тратится ОЧЕНЬ много времени😩. Либо она распаковывает заказы и даже, когда зовешь, она словно специально не подходит. Заметила, что это не только моя ситуация, так как передо мной люди сами долго ждали и никак не могли дозваться. И так каждый раз.
К другим сотрудникам никаких претензий нет, всё быстро, чётко и приветливо. 🙌👍 Всегда приятно!
Я очень редко пишу отзывы, но в данной ситуации уже решила написать. Хотелось бы, чтобы ВСЕ сотрудники своей первостепенной задачей ставили обслуживание клиента.
Неплохой пункт выдачи с достаточно удобным расположением. Да, ремонте почти нет, но две кабинки для примерки обустроены как надо, также есть отдельное место для проверки товаров с зеркалом. Все бы хорошо, если бы не некомпетентность и хамство некоторых из сотрудников пункта выдачи.
(Ужасное отношение персонала продолжается, все разваливается на глазах)
3.07.24 пришли в районе 19ти вечера ,мужчина средних лет ,кто выдает заказы ,на просьбу найти коробку послал на три веселух буквы и в догонку еще что-то накричал матом,оставил пункт и ушел в лес.
10 минут уже стоим перед закрытыми дверьми. Хотя пункт выдачи должен работать до 21:00 без перерыва, а сейчас 18:26. И даже записки не оставили, когда возобновят работу и телефона.
Очередей практически нет, всегда вежливые сотрудники, чистота на должном уровне и главное, что максимально близко к дому. Часы работы так же радуют.
3
1
davidovo29
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2024
Обслуживание нормальное,а вот состояние самого ПВЗ отвратительное.Ручки на двери нет,из дыр сквозит и свистит.В ПВЗ холодно,дверь не закрывается плотно,мерить не хочется .Сотрудники сами пытаются заклеить дверки,чтобы не замерзнуть.
Прекрасный филиал, всегда оформляю доставку в него, так как удобно и рядом с домом! Ремонт конечно обещает желать лучшего, но в целом всегда быстро получаю заказы! Персонал любезный! Рекомендую
ЖК находится в перешейке между южным и северным Бутово, поэтому для жителей важно иметь подобные точки прямо в ЖК. Жителям закрытого двора очень удобно.
в целом ок, но отсутствие элементарного ремонта конечно чуть смущает
Екатерина
Знаток города 11 уровня
21 апреля 2022
Отвратительное поведение блондинки которая выдаёт вещи! Не думала, что получать вещи можно быть так не приятно. Пару раз забирала, ни улыбки, тон всегда такой, как будто я не обладаю интеллектом. Просто я должна этому сотруднику. Заказала электрощетку, мой последний заказ был, так мне начали высказывать с таким тоном, что я не могу ее открыть, что оплатите и смотрите, что вы делаете. У меня деньги списаны с карты автоматически. Я покупку сразу оплатила. И все это просто конфликт, хотя я не знала, что во всех пунктах можно проверить, те снять первый пакет, а тут я просто в шоке от сервиса и поведения данной сотрудницы !