Хороший пункт. Были не много раз , от силы раз 5-6, но всегда без очереди . Максимум 1-2 человека перед тобой. Персонал выдает быстро , молодые с Самуила Маршака перешли . Работают быстро , оперативно и вежливые. В пункте выдачи имеется отдельная комната под примерочную и детский столик для маленьких порисовать. Сам пункт по площади больше совместного с озоном что на Самуила Маршака был. Так что и работникам и клиентам удобно. Короче рекомендую .
Работала там одна мадам с короткой стрижкой и темными волосамм , каждый раз когда шла на пвз, молилась чтобы ее там не было ! Но когда все же была ее смена , я сталкивалась с абсолютной неадекватностью с ее стороны , она неадекватно двигалась , неадекватно отвечала на вопросы , неадекватно реагировала на просьбы , психическое состояние данного персонажа , под огромным вопросом…..
Вежливые и приветливые сотрудники, товар приходит очень быстро, помогли собраться в отпуск, не выезжая из района!
Из минусов, не хватает хотя бы ещё одной примерочной, вполне можно огородить пространство, помещение очень большое, вечером большие очереди на примерку очень часто.
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет
Эта информация не указана нигде в пункте выдачи, можно только через личный опыт узнать.
Приобрела три товара, пока мерила футболку, оставила на стойке два пакета. Делала так всегда, но в этот раз один из пакетиков кто-то прихватил.
Сотрудники развели руками, со словами что ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТОВАР НЕСУ Я ТАК КАК ЕСЛИ ТОВАР ОТСКАНИРОВАН И ВЫЛОЖЕН НА СТОЙКУ МНЕ ОН ВЫДАН
Вместо того чтобы повесить табличку и хотя бы высказать свое сожаление о случившемся, сотрудница ухмылялась. Видимо чувствуя свою правоту. Но думаю ей своих денег было бы так же жаль как и мне моих
Не оставляйте свои покупки даже под камерой. Если выйдя из примерочной вы их не обнаружите - все равно будете оплачивать
Персонал вежливый, работают довольно быстро.Тесновато, для меня не очень комфортно. Хотелось бы больше чистоты и ухоженности. В целом на твердую четверку.
Пункт самовызова отличный. Сотрудники приветливы и внимательны. Чистенько. Но вот качесво товаров стало хуже. Привозят не то что заказывала. На картинке одно а по итогу др. Два одинаковых товара одного размера от одного поставщика мереешь а одно маленькое др.большое, даже качество материала разное. Могут привезти вообще не тот размер. Если заказываешь комплект, то в нем можно не досчитаться товара. Решила заказать в озоне вещи, привезли и качество нормальное и денег за возврат не берут.
Самый лучший пункт выдачи заказов в нашем районе. Приветливые сотрудники, всегда чисто. Не теряется заказ и всегда отдадут забывшие вещи, чего не скажешь о пункте выдачи на Корнея Чуковского 5!!!!
Хороший пункт выдачи. График работы с 8.00 до 22.00 что очень удобно
3
Ю
Юлия Юлия
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Списали деньги за товары которые не взяли. Прошло больше недели денежные средства Так и не вернули. С руководителем пункта выдачи Связи никакой
Виктория
Знаток города 7 уровня
22 октября 2023
К работникам пункта претензий не имею, хорошо выполняют свою работу! Вопросы возникают к состоянию самого ПВЗ. Помещение маленькое , всегда перегружено. Неопрятно. Раздевалки ужасные: на одной нет шторки , на других они полностью не закрываются, остается зазор, ковриков и корзин нет. Просьба к руководству данного пункта выдачи обратить свое внимание на состояние помещения и создать необходимые условия соответствующие нормам обслуживания посетителей, так как люди платят деньги не только за товар, но и за качество предоставляемых услуг.
Сотрудники вежливые приятно приходить, без комментариев выдают, спокойно принимают возвраты.
НО! Всего две примерочные, если зайти вечером, после работы приходится очень долго ждать.
Можно повесить зеркало хотя бы во весь рост для примерки верхней одежды, либо аксессуаров.
Видела как женщина мерила за коробками, другая женщина мерила за шторкой почти в зале, потому что нереальная очередь была
Еще бы две примерочные поставить и зеркало в зале, было бы всем удобно!
Можно сказать почти образцовый пункт выдачи! Всегда вежливые, приветливые сотрудники, оперативная сборка и выдача заказов, чистота в пункте и в примерочных.
К сожалению, пункт выдачи испортился. Хамское безинициативное общение по вопросам возврата. В итоге наш товар оформлялся как возврат и где-то у них застрял. Ни денег, ни товар нам не вернули. Хотя мы к ним ходили больше года и потратили там уйму денег за это время. Теперь туда ни ногой.
Обычный пункт выдачи, внутри как будто всегда ремонт, белые стены коробки и прилавок. Очереди нет или не большая и без задержек,заказ выдают быстро, работники вежливые. Расположен в жилом доме с парковкой проблематично.
На кого нарвешься и под какое настроение попадешь! Помещение очень душное, скопление людей и дышать совсем нечем... Менеджеры вечно с недовольным лицом. Пакеты спрятаны, не допросишься. Поменяли пвз на другой, сюда не ходим больше!
Отлично, без очереди , Вежливое и отзывчивое отношение к клиенту
3
1
ДоброДари
Знаток города 15 уровня
11 августа 2022
К самому пункту выдачи вопросов нет совсем. Однако в последнее время, возникает куча вопросов к самому Вайлберис. Подмена и вскрытие заказанных посылок, все вообще привозят не леквидный товар, который даже по описанию не сильно то и похож на фактическое содержимое полученного. Теперь взял в привычку, вне зависимости от заказа, вскрывать сразу же, в присутствии менеджеров в офисах получения. Домой доставку больше не заказываю, дважды влетал на кирпич и камни, вместо заказанного товара. Ладно бы дешевку какую брал, а тут далеко за десятку тыщ рубликов, и вторая посылка была в районе 7.000₽ в общем сдулся вайлберис, вместе с санкциями.
Всего две раздевалки – за это минус звезда. В «час пик» бывает нереально много людей, и раздевалку приходится ждать 30 минут, час. А так, персонал безумно вежливый, очень приятно приходить, всегда встречают с улыбкой.