Пришел за заказом, в надежде быстро выбрать и забрать товар, а в итоге работают медленно, будто специально, образовали большую очередь, в пункте срач, все в мусоре, все раскидано, долго искали мои товары, будто специально. Также на складе были видимо их друзья, которые помогали искать товары, но при этом обсуждая товары покупателей, даже не стесняясь этого !! Прошлые сотрудники хотя бы здоровались и очереди такой не было, а тут сплошное молчание и приходится ждать, пока заметят. Больше принципиально не буду сюда заказывать..
Сегодня я забирала заказ из пункта выдачи заказов (ПВЗ). К сожалению, столкнулась с проявлением неуважения со стороны сотрудника пункта выдачи Вероники. Она разговаривала со мной на повышенных тонах и позволяла себе оскорбления. Такое поведение недопустимо и создаёт негативную атмосферу для клиентов. Я надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Читала о тзывы о вашем пункте Вероника там очень часто именно в негативных отзывах
Не первая, кто скажет про персонал, недавно забирала заказы и ждала около пяти минут, пока на меня обратят внимание, поздоровалась, но меня даже никак не поприветствовали в ответ, зато очень увлеченно обсуждали заказ мужчины, который был до меня - конкретно Вера и Алиса, они буквально игнорировали мое присутствие и только потом соизволили все таки считать мой код, опять же абсолютно молча и недружелюбно. Я понимаю, что работать на пвз это тяжелый труд, но капельку человечности нужно иметь каждому