Wildberries
Закрыто до 10:00
Чебоксары, микрорайон Новый Город, Новогородская ул., 15
Как добраться
Улица Поэта Ефимова Г. А.
490 м
21 отзыв
2 марта
отличный пункт выдачи. особенно понравилась сотрудница «Юлия». Все очень быстро и вежливо делает. По больше бы таких хороших пунктов выдачи и отличного персонала.
20 декабря 2024
Хороший пункт выдачи, 2 стола для проверки товара, скамейки. Всегда чисто и вежливый персонал.
21 января 2024
Пришел забирать товар. Получил, стал разглядывать и идти в сторону выхода, вышел за тамбурную дверь и обнаружил брак. Зашёл обратно и попросил оформить отказ от товара.
Девушка мне ответила, что уже поздно и что я уже ушёл.
Не прошло даже 2х минут!
Я считаю, что данный момент возник ввиду некомпетентности персонала. Не нужно сразу закрывать заказ и футболить клиента без разъяснения ему нюансов и моментов приемки заказа.
А так же нужно спрашивать перед этим всё в порядке и все устраивает?
PS товар так и не смог вернуть через форму возврата заказа за обещанные 7 дней. В ответ тишина...