Если бы можно было не ставить звезд совсем, чтобы написать отзыв, так и поступила было.
Надоела их надменность, нереальное время ожидания выдачи заказа, регулярная утеря товара. Так в последний раз отказались забрать товар по возврату, хотя он даже оплачен не был! Заставляют выкупить товар, а потом самостоятельно оформлять возврат по браку, который естественно не одобряют! Что за самовольничество и произвол?! Аргументировали мне это новыми правилами, хотя после я узнавала, и оказалось, что подобных правил нет!
Добавлю, что в ПВЗ всегда очень грязно, куча коробок в зале получения заказа. Каждый заказ приходится ждать очень долго! Максимальное время моего ожидания 1 час! Работники начинают собирать заказ при заказчике, в момент, когда заказчик уже пришел в ПВЗ.
На днях заказ моей мамы вернули, хотя она 3 раза повторила, что забирает его! С нее сняли 150 рублей за доставку! И что вы думаете, девушка тут же "любезно" предложила ей оформить его снова!
Что за произвол и самовольничество творится в этом ПВЗ?!
А заказным положительным отзывам я просто удивлена! С момента их открытия ни разу, ни от кого не слышала хоть что-то хорошее о них!
Единственный плюс - пешая доступность. Но уж лучше я буду заказывать в ПВЗ, который расположен дальше, чем терпеть такое отношение!