Wildberries
65 отзывов
10 февраля
Невнимательные сотрудники. Деньги списываются не в ту же секунду, как тебе сказали, а чуть позже . Какого то черта с меня списываются деньги за товар от которого я отказалась. И в приложении так же отображается, но деньги все равно списались. Это же менеджеры курируют данную работу. Оплата зависит от них. А я потом мучаюсь с возвратом денег через поддержку !
16 сентября 2023
Всегда доброжелательные, вежливые сотрудники. Чисто, уютно. Удобное расположение пункта выдачи и удобно добираться, т.к рядом перекресток со светрфорами. Рядом остановки общественного транспорта.
1
20 сентября 2024
Пвз хороший, регулярно посещаю, сотрудники вежлевые
Всё нравится
5 сентября 2023
Работники и руководство пункта выдачи не имеют ни малейшего желания попробовать решить сложную ситуацию.
Ещё в начале июня были выданы не все товары из заказа, но сотрудник ПВЗ отметил так, будто выдал все. Через несколько дней я пришла уточнить как исправить ситуацию - либо оформить возврат средств, какие-то бонусы на следующую покупку и приобрести мне такой же товар.
Меня долго «кормили завтраками» и имитировали попытки решить вопрос, обещали, что сами со мной свяжутся.
Я спокойно ждала 3 месяца. В итоге, мне отказали с формулировкой «камеры наблюдения пишут и хранят записи только за 2 месяца, а прошло уже больше, ничем помочь не можем».
Служба поддержки WB также отмалчивается и не дает никакой обратной связи.
Была написана официальная жалоба на работу пункта в книге жалоб и предложений. Но, что-то мне подсказывает, что и на жалобу никто не отреагирует или просто достанут новую книгу, где не будет никакой жалобы.
3
4
6 июля 2024
Wb Ярослава Гашека 12/100 лучшие ребята работают ,внимательны ,работают быстро ,в помещении чисто ,
Вы только не закрывайтесь!!!
2
30 июня 2023
Удобное расположение на перекрёстке с достаточно оживленным потоком общественного транспорта. Внутри чисто, без лишних запахов, достаточно быстрое обслуживание, адекватный персонал.
1
7 июня 2024
Прекрасный персонал! Есть недочеты по чистоте но это всё перекрывает потрясающее отношение ребят работающих там
2
8 июля 2024
Периодически забираю там товары, в принципе ничего плохого сказать не могу, пункт как пункт. Менеджеры нормальные ребята, делают свою работу и улыбаются. Зачем Яндекс попросил написать отзыв не знаю, но мне не сложно. Да я тут делаю покупки и все устраивает.
6 февраля
Заставляют выкупать бракованные товары. Новая схема на WB
Заказал футболку без предоплаты, что бы можно было ее померить перед приобретением, померил, по размеру не подошла, сотрудник пункта говорит что футболка с браком и мне ее нужно выкупить. Это как вообще ? Я сложно представляю что бы а магазине продуктов заставляли выкупать например просроченное молоко!!!
Больше с WB не хочу сотрудничать, альтернативные маркеплейсы лучше
5 мая 2024
ПВЗ Вайлдберриз расположен удобно рядом с остановками общественного транспорта. Режим работы до 21, хотя было раньше до 22:00. Ребята вежливые, работают быстро, но периодически собирается очередь.
2
16 августа 2024
Отзывчие,шустро работают,всегда вежливо встречают клиентов, просто молодцы!!!
3
26 мая 2023
Отличный пункт доставки. Удобное местоположение. Вежливый персонал, есть примерочные, огромное зеркало, места хватает, даже если есть очередь. Персонал всегда с улыбкой.
30 октября 2023
Вежливый персонал, есть примерочные, пункт выдачи маленький по площади, очень популярный, т.к. удобно расположен
7 апреля 2024
пришел сегодня за товаром, все отлично, ребята быстро все выдали и вежливо общались.
3
2 апреля 2024
Положительно отношусь к данному месту, т. к. сам забираю заказы отсюда. Минимум вопросов, чёткий подход к посетителям! Пришёл, получил, ушёл.
3
9 июля 2024
ПВЗ рядом с домом, что очень удобно. Вежливые сотрудники.
2
24 июля 2024
Хамское отношение к покупателю, не смогли найти мой товар, сказали что его ищу по итогу не нашли и сказали делать возврат.
1
9 августа 2024
Отличный пункт. Вежливый и быстрый персонал.
26 июля 2024
ужасный пвз, отвратительное отношение к клиентам, хамят, долго выдают товар. товар подписан не по правилам пвз, на товаре нет стикера, испорчена упаковка товара
так же не хотели оформлять возврат потому что якобы на кофте не было бирки с размером (типо я ее оторвала, хотя ее изначально там не было)
2
7 июня 2023
вежливые молодые ребята. Вопросов нет, все работает отлично)
Как то по ошибке провели оплату за товар который не забирала, зашла к ним, отдали товар, помогли с оформлением возврата
1
20 февраля 2024
Работники все молодцы, приветливые. Но вот сама точка какая-то неопрятная. Криво окрашенные стены, запачканные маркером шторы..
26 мая 2023
Самый лучший пункт выдачи. Ребята добрые,отзывчивые,всегда в хорошем настроении. Помогли по камерам посмотреть товар который я потеряла🤪.
3
2 ноября 2023
Хороший пункт выдачи. Доброжелательный персонал, а главное рядом с домом!
7 мая 2024
Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую !👍
2
18 июля 2023
Хороший маленький пвз рядом с домом. Все сотрудники всегда внимательны и вежливы. Обслуживание быстрое, никогда никаких нареканий не было.
12 ноября 2024
👍 нормальное место 😉
18 июня 2023
Всегда приветливые сотрудники. Очередей почти никогда нет, максимум два-три человека, да и то парни очень быстро обслуживают.
3
10 декабря 2023
Отличные сотрудники, всегда вежливы не смотря на загруженность
1
25 сентября 2024
Отличный пункт выдачи!Всегда отличные сотрудники!
15 января
Пвз хороший
25 ноября 2023
Возврат каждого товара осуществляется за деньги 👎,а также ещё присутствуют минусы
2
11 февраля 2023
Читаю негативные отзывы, и ни разу не столкнулась с теми нюансами которые тут описывают. Очень люблю этот пункт выдачи, доброжелательные ребята, всегда приветствуют, желают хорошего дня, прекрасно выполняют свою работу! Всегда все четко, проблем не возникало.
5
24 февраля 2024
Прекрасный пункт , а кому не нравится можете не ходить
2
30 июля 2024
Хороший мужик там работает
3
28 марта 2022
Ужасное обслуживание,люди с сайтом вообще работать не умеют. Дважды произошли неприятные ситуации. В первый раз мне отменили не тот товар,а продали более дорогой,и отказались что либо с этим делать. А второй раз я отменила товар и он просто пропал из моей истории
2
7
6 сентября 2023
Хороший пункт. Вежливые менеджеры. Спасибо
8 ноября 2022
Какой раз прихожу и не могу понять со скольки он работает !!! По ходу ходит на работу как ему удобно но с 10.00ч он точно не работает
1
6
29 мая 2023
Хорошое место, красиво сделано. Но когда брал заказ его долго искали.
14 января 2024
Можно купить подарки для женщин
2
28 июня 2023
Парни красавцы)) стараются для всех)))
3
27 января 2024
Очень вежливые ребята)
8 декабря 2022
Удобно, рядом, хорошие отзывчивые работники
10 декабря 2022
Чисто ,аккуратно и приятные консультанты.
3
19 апреля 2023
Быстрая выдача товара, пункт легко найти
1
2 мая 2023
Очень вежливые ребята. Никогда нет очередей.
3
25 августа 2023
Обслуживание на отлично
15 января 2023
всё хорошо, без очередей, хоть и был вечером
4
5 октября 2023
Быстро народу немного
3
24 мая 2022
Хороший пункт выдачи. Есть кабинки, зеркала. Места маловато только.
2
13 февраля 2023
Хороший пункт. Вежливые сотрудники.
3