Я первый раз встречаю такой хаос на пвз.
Заказ сделан 19 декабря, с 21 числа посылки просто висят мертвым грузом в этом пункте в коробках, которые никто разбирать не собирается.
Заказы оплачены! Отказаться от них нельзя, потому что они ещё «в пути».
Коробки просто до потолка даже в примерочный.
На двери красуется табличка «перерыв» во время которого сутрудница стоит смолит папироску у входа.
Хузяин пвз, ты там в своем уме? Приведи в порядок или закрывайся. Из-за таких ипшников кто бездумно открывает все подряд страдают люди которые не могут получить оплаченные товары и продавцы, которым придется платить в обе стороны за кучи посылок.
Мрак и позор!
Заказала 25 дек 10 позиций, подарки на новый год родным. Должны были придти 27-28 дек. Итог 31 декабря, в статусе висит с 27 декабря «в пути на пункт выдачи, задержка». Захожу к ним второй день, у них куча коробок до потолка, одна примерка в коробках, народ стоит, все с задержками. Одна девочка на выдаче, никакой помощи. Хозяива! почему вы не предусмотрели работу неск сотрудников в предновогодние дни? И прием и разбор заказов в ночные смены! В соседних вб работают в раб.часы по двое, еще и в ночи работают сменами и у них все коробки разобраны, и заказы выдают в срок, у вас же треш!и откуда еще такой высокий рейтинг! Больше никаких заказов в ваш филиал!😡
Ужасно. Мне выдали вскрытый пакет. В заказе был не комплект. Сотрудник сослался на табличку, что он за это ответственности не несет. Сама виновата, что сразу не проверила. Мне урок на будущее. Однако крайне огорчила грубость сотрудника и то, что он якобы не несет за это никакой ответственности. В первый раз с таким столкнулась! Больше в этот ПВЗ не пойду.