Wildberries
138 отзывов
17 декабря 2024
Очень удобно расположенный пункт. Много примерочных, внимательные сотрудники и приятная атмосфера. Бывают очереди, особенно в предпраздничные дни, но это нормально. Пока ожидаешь, можно посм отреть телевизор 🙂 Хотелось бы напомнить клиентам, что чисто там, где не сорят и что сотрудники не роботы. Постоянные клиенты Вайлдберриз меня поймут 🙂
1
16 октября 2024
Отзывчивый персонал. Удобно расположен, поэтому очень востребован. Многие заказывают и пользуются именно этим пунктом выдачи. Бывают очереди, но персонал доброжелательно и терпеливо всех обслуживает. Успехов и процветания вам!
14 октября 2024
Удобная тапочковая доступность пвз. Если что-то заказываю, то сюда. Для себя нашла первый минус в том, что когда приходят заказы, то дня 2 невозможно протолкнуться, поэтому свои заказы получаю не сразу, + в том, что я не тороплюсь получить. Второй минус для меня в том, что в одну смену работает по 2 человека, а этого явно мало если учитывать, что пвз находится в самом проходимом месте и людей всегда много. Тут самому ВБ надо пересмотреть нагрузку и количество сотрудников в смене. Да и потом ВБ для меня это настоящий клондайк что касается пустых коробок, которые выбрасываются тоннами. Поскольку занимаюсь вязанием на заказ мне приходится частенько отправлять посылки с заказами и ВБ меня очень выручает в этом смысле. Здесь я могу взять сколько нужно коробок из категории на выброс и нужного размера, в то время как на почте коробка стоит минимум 250 рублей.
10 января
Сотрудник очень расстроился, что я перепутал две коробки с обовью. Была целая трагедия. Всего две коробки и их пакеты, на которых не были правильно приклеены бирки, пакет в пакете был. Обвинил меня в создании очереди и то, что они будут оплачивать, если неправильно будут лежать ботинки в коробках. Итог то, что все нормально, разобрались, в очереди никто не возмущался. Но у сотрудника явно обостренное чувство справедливости. В таком месте работы это не поможет. Надо выяснять с клиентом, а не обвинять его. Всего 2 коробки, а не 22. Плюс на выдаче ученик.
Для клиентов, имейте ввиду этот фактор, для сотрудника-будь терпимее и вежливее.
28 августа 2024
Отличное расположение, очень удобно. Вежливый персонал. Внутри чисто, приятно. Но час тенько большие очереди, в принципе, работают шустро, чтобы побыстрее всех отпустить.
1
22 мая 2024
Удобное расположение пункта выдачи, персонал приветливый, всегда улыбаются. Очень приятно.
Бывают очереди, но обслуживание на высоте. Быстро находят товар и клиент всегда доволен. Рекомендую.
3
10 октября 2024
Ужасно перегруженный пункт, регулярно делают технические перерывы по 2-3 часа или не работают весь рабочий день вовсе. Невозможно забрать посылку в обеденное или вечернее время, очередь начинается еще от пешеходного перехода. Сотрудники изнеможденные бесконечными коробками, которые стоят уже даже в зоне примерочных
1
31 января
Удобный по месторасположению пункт, с работы как раз зашел, вз ял свой заказ и поехал домой счастливый или получил заказ на праздник и подарил его коллеге и тд и тп
15 марта 2024
Замечательный пункт выдачи,народу много, но сотрудники работают быстро и слажено. Ходим сюда с самого открытия, всем довольны, персонал вежливый, подскажут что делать в любой самой трудной ситуации и решат любые вопросы
3
13 октября 2024
Огромные очереди, внутри всё завалено пустыми коробками, обёртками, целофаном и прочим вторсырьём.
Работают три человека, между собой согласованности нет. Поэтому скорость выдачи товаров и принятия возвратов крайне низкая.
1
25 сентября 2024
На пункте выдачи очередь из 20 человек, в 3 часа дня. 20 минут отдают заказ одному человеку. Один сотрудник идет в отдел озона, выкидывает коробку, вальяжно прогуливается по пункту. В какое время не прийти, постоянно какой то пипец в последнее время. Началась осень, люди вернулись в город, если поставки, отправки, усильте расписание. Дети не справляются с работой. Пропадает желание заказывать в этот пункт…
1
1
29 января
Рядом с домом удобно но некоторые работники ужасные. У меня были заняты руки я попросила 4 пакета мне взяли 2 пакета и на пол положили ну что за неуважение🤦
1
5 февраля
Медленно работают на пвз, пришел как курьер а мужчина нача л отпускать других клиентов вперед хотя я стоял в очереди, на других пвз сразу отпускают в порядке очереди
13 сентября 2024
Пункт выдачи постоянно перегружен из-за этого вечная доставка в 200 рублей. Не говоря уже об огромных очередях и долгой отдачи товаров. Персонал в последние разы, когда приходили, был приятный. До этого мягко говоря не очень, недовольные лица, хамское поведение у некоторых сотрудников (не у всех).
3
1
25 октября 2024
Очень круто что можно заказывать доставку на дом, а не сто ять в очереди 100 лет 🎀 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
27 января
Очень хороший пункт выдачи , всегда сразу все выдают , без задержек , очень чисто и приятно . Местоположение отличное , рекомендую!
1
11 апреля 2024
Месторасположение пунктов выдачи Wildberries,OZON и Яндекс Маркет очень крутое! Очень удобно,персонал вежливый,работают от души и ради клиентов. Примерочных хватает,если бы не люди у которых по 25-35 заказов. Сначала померят всё или даже половину,а потом стоят возвращают всю эту кучу. Какой-то шопоголизм. У меня принцип,заказал-оплатил-забрал. Всё равно ведь возврат бесплатный что стоять то время терять?!
3
2
1 марта 2023
Лучший пункт на районе! Удобно расположен, всегда на выдаче девушка и парень вежливые. Работать стали еще больше, уже 8 до 22 часов, это очень удобно! Многие товары успеваем забрать перед школой и после поздней работы 💪🏽👏🏽 не торопят забирать (к ак на некоторых пунктах) есть столик, ножницы вскрыть проверить товар. Ни разу не отказали в обоснованном возврате. Примерочные тоже есть. А самое классное улучшение - многие товары стали приходить уже на следующий день после заказа 👍🏽
5
11 октября 2024
Вечные очереди. Ищут долго. Найти не могут. Склад не справляется с объёмом товара, но продолжает работать на приём вещей!
14 ноября 2023
Раньше был самый замечательный пункт выдачи, работала хорошая команда! Но с пояснением нового руководителя к этому пункту можно отнести фразу «Рыба гниет с головы». Возврат товара начали осуществлять после окончания смены, но ведь если по какой-то причине после окончания рабочего дня этого не сделают, то люди могут не получить свои деньги. На все замечания, руководитель заявил, что как ей хочется, так и работает. Очень жаль, что человек не со знанием дела. Плюс ко всему стало грязно, заказы очень долго не могут найти. Огромные очереди, а ведь раньше такого не было, хоть пункт и всегда пользовался большим спросом.
Поэтому обращаюсь к руководителю и попрошу хотя бы немного проявить уважение к людям.
6
6
18 ноября 2024
Вечно измученные сотрудники с красными глазами,горы коробок на полу,грязь и безнадёга.Не советую делать заказы в этот... пункт.
1
31 июля 2024
Пункт сам и с отрудники замечательные. Но дверь с пандусом всегда заперта. А ступенька такая высокая что ребенок в коляске сползает вниз. Приходится доставать ребенка чтобы туда войти. Откройте дверь, пожалуйста
1
25 сентября 2024
Жуткие очереди в любое время дня. Вот стоим сейчас, за 10 минут не отпустили еще ни одного человека. Не понимаю, почему сервис не вешает сюда плашку о перегруженности
1
25 сентября 2024
Пункт выдачи не справляется с нагрузкой, большие очереди.Сотрудники говорят "оставьте все товары себе и продавайте потом на Авито, но нам их не возвращайте."
Я в шоке.
1
1
7 сентября 2024
Отличный пункт! Сотрудники доброжелательны и оперативны) есть примерочные
2
24 сентября 2024
Добрый день. Расположение прекрасное. Ну минусы есть. Картон не убран, очереди, не м огут найти товар.
13 мая 2024
Быстрое об служивание. Помогли оформить WB кошелек. На все вопросы есть ответ и разьяснения. С удовольствием получаю здесь заказы.
19 марта 2023
Из всех пунктов в нашем район - самый лучший! В первую очередь благодаря слаженному, вежливому, дружному коллективу. Всё быстро, четко, всегда чисто, вежливо. Спасибо ребятам!
3
25 апреля 2024
Сотрудники здесь отзывчивые , стараются побыстрее на йти и не создавать очередей. Здорово, что изменили планировку
3
1
6 апреля 2024
Идеальный валберис около дома всегда открыт по времени туда хожу всегда очень нравится я бы поставил не вот такой вот лайк а прям огромный лайк этому валберису
3
1
29 августа 2024
Очень маленькое помещение
Все зах ламлено
Очередь большая, бывает ждешь по пол часа
Неудобно, нужно больше сотрудников для такой нагрузки
1
3
16 декабря 2023
Не знаю почему, но пункт выдачи пропал на Wildberries. Пометка, что закрыто. Хотя сегодня проходила мимо и свет горел. Кто-нибудь знает, что случилось? Лучший пункт выдачи на районе ((
Узнала, пункт выдачи закрывается на ремонт. Молодцы! Вовремя! Перед Новым годом! Самое подходящее время! Спасибо большое!
1
1
18 сентября 2023
Круто еу классно когда в школе есть дети и дети в школе и дети в школе и дети шли не по школе и школе и школе и школе и школе и
1
9 июня 2023
Отличный пункт. Менеджеры вежливые , внима тельные. Обслуживание быстрое. Все супер. Рекомендую.
Еще плюс, что рядом пункты выдачи озон и яндекс.
1
1
28 октября 2024
Долго искали мою посылку. Пришлось делать отмену и заказывать снова
1
29 июня 2024
Обычный пункт выдачи, единственная проблема - огромные очереди, но это явно не от ПВЗ зависит. А так работу свою выполняет
25 января 2023
Давно пользуюсь услугами магазина WB ,и это лучший пункт выдачи заказов данного маркетплейса .Даже по Москве , уж я не говорю о разных городах и поселках .Несмотря на его вечную загруженность , сотрудники всегда вежливы , никакого хамства , даже можем иногда пошутить и обсудить насущные дела .Курьер тоже доставляет все быстро , не смотря на огромное количество заказов .Спасибо вам за работу !
3
12 апреля 2024
Сотрудники очень вежливые, внимательные и добросовестные. Теперь буду ходить только в этот пункт.
3
4 апреля 2024
Приятные сотрудники, всегда доброжелательны, все бы стро и четко.
3
1
9 декабря 2022
Пришёл в пункт в 21:30, простоял в очереди 20 минут (это не влияет на оценку), была необходимость сдать 5 вещей, сотрудники пробили наклейки со штрих кодами 2х вещей, сказали, что я перепутал пакеты (!), а это не так, сказали, что уменьшили срок сдачи до 10 дней(!), т.е. я опоздал, а это не так, в итоге начали заниматься своими делами под закрытие, потом сказали, что время 22:10, а после 22:00 система не работает.
Было явно видно, что сотрудники разбираться ни с чем не хотят, пригласили меня посмотреть на компьютер, что в нем «не ищутся» мои товары.
По итогу я ушёл, не сдав ни один товар, хоть и потратил 40 минут своего времени. Дело было 08.12.2022.
09.12.2022 утром пришёл в соседний пункт (2-я Пугачевская), в котором изначально забирал товары, у меня за 2 минуты без вопросов приняли их и пожелали хорошего дня.
2
8
29 ноября 2023
Пока что нареканий в работе не было. Ребята обычно на позитиве. Да, очередь есть, потому что чаще всего прихожу в районе 19-20 часов (после работы). Работники приветливые.
Конец ноября 23.
Нельзя в час пик оставлять одного работника на выдаче товара
2
5 февраля
Сотрудники работают быстро,всё ок
2 декабря 2024
очередь огромное нет мест чтоб пройти внутрь
1
1
27 марта 2023
Все хорошо! Забираем свои заказы ч асто. Не далеко от дома. Сотрудники работают быстро, профессионально, спасибо за ваш труд, успехов вам и процветания!
3
7 августа 2023
Пришли в данный пвз, мужчина в очках отдавая нам вещи на осмотр "случайно" о тменил заказанные нами вещи, сказал ничего сделать не могу, ни извинился ни придпрял каких либо действий что бы как либо выйти из ситуации, ужас!!! При случае выберите другой пвз
3
3
9 марта 2024
Обожаю этот пункт выдачи. Такие сотрудники шустрые, прия тные. Очередь никогда не задерживается👍
20 февраля 2024
Замечательный пункт выдачи заказов! Вежливый персонал, чисто.
27 февраля 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Почти нет очередей. Вежливые сотрудники
3
1
4 июня 2024
Гигантские очереди даже днем, долго выносят заказы по одному, даже когда их мало и они небольшие
1
16 января 2023
Забираю тут всегда заказы. И так вышло что я забыла забрать свой один товар, мне выдали, а я не убрала в сумку, и ушла. И даже не заметила. А потом пришла в другой день за заказом, и мне сказали что меня ждет еще мой прошлый пакетик. Приятно что Сотрудники знают своих постоянных клиентов. Спасибо за работу всей команде ПВЗ
2