Wildberries
101 отзыв
19 июня 2021
Пункт выдачи ужасен, дверь заколочена фанерой уже несколько месяцев, пружина вместо доводчика, дверь закрывается с грохотом. В помещении тесно( когда пункт выдачи только открылся, было больше места и больше примерочных, но руководство решило, что людишкам хватит 3 и остальное место перераспределили под коробки с вещами),грязно, много упаковочного мусора. Покупки иногда приходят без упаковки от wb, в помятых и рваных коробках. Бывают вещи грязные после примерок.
6
31 мая 2021
Вам бы численность рассчитать, а то с таким подходом быстро клиентов потеряете, очередь в вайлдберис вечером уже стала местным фольклором, передается из уст в уста.
Сегодня простоял 25 минут, впредь буду обходить это место стороной
P.s: ну и про ковид-ограничения тут явно никто ничего не слышал, маски-перчатки-дистанция - зачем, нам с такой посещаемостью и так норм
5
23 мая 2021
Заказы доставляют быстро. Вечером, часов в 7-8, бывает очередь на получение. В помещении иногда не очень опрятно (могут быть навалены коробки или на полу валяется мусор от упаковки), но каких-либо существенных нареканий к работе этого пункта выдачи нет.
1
1
3 февраля 2021
Припарковаться невозможно, сотрудники не идут навстречу. Понятное дело, что если у заказа статус «прибыл в пункт выдачи», но он ещё не «готов к выдаче» они не должны его отдавать, но при отсутствии очереди можно было бы и достать заказ из коробки, чтобы не пришлось 2 раз к ним ехать. Статус заказа стал «готов к выдаче» через 10 минут после того, как я уехала. Жаль(
1
29 декабря 2020
Самый худший пункт выдачи.
Весь декабрь не доставляют товары, статус в пути на пункт выдачи держится больше недели.
Когда прохожу рядом, вижу, что там везде стоят коробки. Но из-за траффика, у персонала просто физически нет времени разобрать коробки.
Если соберётесь что-то заказать в вайлдберрис, не заказывайте сюда, будете ждать не дождётесь!
4
29 декабря 2020
Ужасная доставка. Заказ задержался на 7 дней. Никто ничего не знает. Парень, который сидит в отделении вообще не знает, что такое общение с клиентами. Просила его посмотреть правильно ли пришёл заказ, потому что мне не хватало там кое-чего в наборе. Он лишь отвечал: «так а я что могу сделать? Ко мне какие вопросы?». Пялился в телефон при общении со мной. Очень разочарована. Больше заказывать не буду.
1
3 декабря 2021
Самый ужасный пункт выдачи, куча народу, грязно, коробки на входе. Дверь действительно заколочена фанерой. Заказы выдаёт всего 1 сотрудник, очереди огромные.
1
6 июня 2021
Отличный персонал! Быстрое получение. Ребята быстро оформили возврат. Спасибо!!!
1
9 декабря 2020
Весь декабрь задержка товара, в пункте выдачи залежи неразобранного товара, пройти негде, коробки уже изрядно потрёпаны. Заказ должен быть прибыть на пункт 2 декабря. Сегодня 9.12, числится ещё в пути, потому что разбирать некому, некогда и некуда! Просьба принять меры
3
12 сентября 2021
Не справляются со сроками доставки. На чьей стороне проблема - не могу судить, но перешла к конкурентам за углом, где заказы в срок.
28 июня 2021
Удобное расположение и снаружи, и внутри. Вежливый персонал
22 мая 2021
.отличный , работают вежливые сотрудники, с которыми приятно общаться
1
27 июня 2021
Удобный пункт выдачи, но постоянно много людей и очереди. Про дистанцию и маски никто не слышал похоже, перестали туда ходить.
18 апреля 2020
Это уже мой третий пункт выдачи. И самый лучший. Косяков с выдачей товара не было. Очередь была только раз. Но там товара у девушки было, как в некаждом ларьке 1000 мелочей))) Выдают быстро все и чётко.
1
1
29 апреля 2020
В примерочных грязно - пыльные коврики, на полу куча волос - неприятненько. Даже в носках на коврик встать не рискнула, помялась на ботинках.
Но обслужили быстро, заказ без повреждений. Сотрудники приветливые.
Но мойте полы чаще,пожалуйста
2
12 декабря 2021
Менеджер как улитка двигается. Я просто треть часа простоял , чтобы забрать свои вещи
28 мая 2021
Всегда есть посетители, но удобно и быстро..
12 декабря 2020
До декабря было все нормально,потом начались задержки товара,персонал говорит,чтобы я Я позвонила руководству и попросила чтобы пункт закрыли временно.. с какой стати я должна решать ваши пробоемы? Вообщем от заказов приходится отказываться,коробками завалено все в помещение
10 сентября 2021
Спасибо за оперативность 👍🏻 Хороший пункт !
3 февраля 2021
Быстро выдали заказ. Удобно расположение возле дома
1
1 мая 2020
В период самоизоляции сотрудники ведут себя отвратительно. До этого подобных прецедентов на было. Заказы бросают на стульчик перед зоной ресепшн как свиньям каким-то. Ужас.
2
2
25 июня 2021
Бардак, грязно, все старое и затертое. Спасибо, что хоть дверь застеклили
1 мая 2021
Часто очереди и раздевалки захламленные и грязные, работают 3 человека..
1
3 июня 2021
Нормальный пункт выдачи, все стандартно
6 октября 2019
Чисто и комфортно. Много кабинок для примерки.Вежливый персонал.
1
1
6 октября 2021
Последнее время опаздывает, грязно и много людей
5 июня 2021
Компетентные сотрудники, все быстро выдают
5 октября 2021
постоянно очереди и постоянно сломана дверь, не понимаю почему так сложно дверь починить
22 июня 2021
Так себе, расположение неудобное, раздевалки убитые
1
15 августа 2021
Все хорошо, кроме очередей в км…
25 апреля 2021
Чистый уютный приёмный пункт
27 ноября 2021
Большие очереди в час пик
1
24 сентября 2020
Чистенько, быстрое обслуживание
1
24 ноября 2021
В помещении темно как в морге
17 октября 2021
Персонал на высоте
28 августа 2021
Отличный пункт выдачи
19 августа 2019
Недавно была здесь, где то кабинок 6-7, что очень порадовало!
1
1 сентября 2020
Один из самых востребованных магазинов.
1
18 августа 2020
Всё чётко, иногда злые только
1
28 января 2021
Теперь все тут заказываю
1
30 сентября 2020
Заведение не особо комфортное
2
4 октября 2020
Персонал не знает всех правил работы
1
27 апреля 2020
Не соблюдается очередь и грязная примерочная
17 сентября 2019
Чисто, рядом с домом. Удобно!
11 сентября 2021
Стандарт.
30 сентября 2019
Выдали быстро, очереди нет, чисто
1
13 марта 2020
Оперативно выдают заказы
3
17 сентября 2019
Большой, не нагруженный, очередей пока нет
1
3 сентября 2020
Всегда чётко
1
16 декабря 2019
Много кабин. Мало людей
3