Хочу всем пунктам выдачи WB поставить 5 звезд, потому, что люди сошли с ума, большинство стало жертвами маркет плейсов, берут, как не в себя по 30 вещей, сидят потные в этих примерочных, меряют и всё им не подходит, если из 30 вещей возьмут одну, то хорошо, девочки, кто работают на пунктах выдачи, терпения Вам, народ стал тёмным и недалеким. Заказывают тяжелейшие тумбы, шкафы, потому, что жаба давит заказать курьера на дом, потом пыхтя тащут эти тяжести до дома, а многие просто заказывают от не фиг делать и сразу отказываются, а девочки на пунктах таскают их сначала приемка, потом возврат. Опомнилась люди, включите мозг, это помогает🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Данный пункт выдачи самый ужасный что я встречала в данном городе. Полный бардак, заказываешь два товара, и то один из них обязательно потеряется. Сотрудник мало того, что ищет час товар, так потом еще говорит " МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ, ИЛИ ОСТАВИТЬ СВОЙ ТЕЛЕФОН" к сожалению это не первый раз у меня. И не раз я видела как другие клиенты заходят и получают тот же ответ. При чем сотрудники сами говорят что у них полный бардак. Не ужели трудно навести порядок. К сожалению больше ни ногой на данный пункт выдачи. Очень огорчил. Хотя заказывала туда очень много раз товары. Каждый раз было далко девочек.
Эта организация возит свои грузы в пункты выдачи по ночам. А пункты выдачи находятся в жилых домах, в цоколе обычно или на первых этажах. При этом, что чувствуют жильцы, подскакивая по ночам, от грохота от разгрузки и рокота мотора по часу под окном, Валбересу наплевать. Кто то"умный" очень, у них придумал такой график развозки товара, два раза за ночь в каждый пункт развозить, и несчастные жители, которым не повезло, это слушать терпят, не спят, все водители говорят " потерпите".Люди, которые жалуются на беспредел это организации, остаются без ответа, деньги решают все. Какой смысл развозить по ночам и как все это изменить. Может предложить владельцам Валбериса купить наши квартиры и слушать этот грохот и шум и наслаждаться им. Может тогда они, что нибудь поймут.
Прекрасный пункт! Ходим сюда уже несколько месяцев, как к себе домой))
Очень вежливый персонал, всегда внимательны, любезны и доброжелательны! Все бы так общались!)
Сам пункт аккуратный, чистый.
Просто в шоке от общения с посетителями сотрудника данного пункта!
Хамство! Грубость! Я просто зашла забрать 1 товар оплаченый, она распсиховалась что есть еще 1 но она его не нашла! Я говорю давайте завтра за ним прийду! Нет! Подождите 5 минут а то мне прийдется возврат делать! Я согласилась жду сижу!
Она пропускает людей после меня, я прошу отпустить меня с оплаченым товаром - она не отдает😅. Вообщем прошу руководство посмотреть камеру и послушать аудио если есть возможность. Так предоставлять услуги людям не профессионально
(Я просила книгу жалоб- полный игнор)
Нормальный пвз, удобно расположен, легка найти , но сотрудники часто ругаются между собой в присутствии клиентов, одна дама вообще закрыла дверь перед носом написав - перерыв 15 минут. Хотя там не предусмотрено никаких перерывов.
5 марта 2024 г. Время 12:00
Пришло уведомление что товар пришёл,захожу,а меня продавец отчитала как незнаю кого
Мол что так рано пришёл,подумайте о нас и вообще, не надо так рано приходить…
Верните старых продавцов!!!
Очень долго ждали,пока приготовится блюдо.Какая то плоская булка с сыром,была жёсткая,дети есть не смогли,в общем даже писать не хочется,не вкусно и точка.