Очень большой и просторный зал с несколькими примерочными. Доброжелательный персонал. Были вопросы по заказу, все кратко и понятно обьяснили. Осталось самое благоприятное впечатление.
Такого отношения в обслуживании клиентов я раньше не встречала! Пришла вечером получить заказ, на двери бумажка «перерыв 15 минут», а рядом два курящих товарища, которые дополнительно оповещают о том, что у них перерыв в работе. В ожидании было 2 человека. На просьбу выдать заказ в связи с тем, что тороплюсь, мне было сказано «а вы что, в туалет на работе не ходите?»
В этот пункт больше ни ногой!
Омерзительный пункт выдачи, заказы висели в статусе «едут в пункт выдачи» несколько дней, в итоге когда они все таки были доставлены , их не могли найти и сказали «приходите завтра».
Там просто царит ужасный беспорядок и грязь!! Заказы теряются, клиентов не обслуживают.
Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи и вам не советую.
Для владельца данной точки хочется сказать, что коли начали делать бизнес - будьте любезны делать свое дело качественно и ответственно.
Привезли заказ в этот пункт выдачи. Заказ в приложении отображается как привезенный, а сотрудники его найти не могут, у них просто лежит огромная куча не рассортированных коробок. По итогу виноватыми оказались мы, мол не пришли и не забрали свои товары, хотя пытались это сделать 3 раза.
Попали на штраф 100р за каждую позицию от Вб, которую мы "не забрали"
В этот пункт выдачи больше ни ногой.
Приходила в воскресенье 15 сентября в 16:05. Пункт был закрыт, висела табличка «Перерыв до 16:25». Думаю, ну ладно, всякое бывает, приду завтра. Пришла в понедельник 16 сентября в 20:05, снова висит табличка «Перерыв», уже без временных рамок. Внутри горит свет, за стойкой выдачи сидит женщина в телефоне. Пункт выдачи работает до 21:00! Судя по отзывам ниже, это стандартная ситуация.
Это самый ужасный пункт выдачи!!! Сотрудники делают все возможное, чтобы сюда не ходили и они могли заниматься своими делами! Максимальная безответственность и максимальная некомпетентность в союзе с хамством и безразличием!!! Закройтесь уже скорее, чтобы люди даже не знали, что вы тут были!!!
Отвратительное обслуживание. Пришла вернуть не вскрытый товар, тк муж заказал такой же, отказались брать, тк внутри не вскрытого товара консультант увидел точку на изделии!! Не вскрытого!! Больше сюда не буду заказывать
Офигевшая сотрудница, которая закрылась и сидела одна в помещении в телефоне. Не хотела никого пускать, женщину с коляской послала куда подальше, остальным приказным тоном сказала приходил завтра