Wildberries
Закрыто до завтра
Гагарин, ул. Строителей, 153Б
Как добраться
Военторг
240 м
48 отзывов
16 марта
Часто заказывала в этот пункт выдачи одежду,обувь и прочие товары Wildberries, но после последнего заказа пропало настроение и желание совершать покупки туда. Заказала 5 пар разных кроссовок на весну,хотела взять только одни,пришла выбирать,девушка на пункте выдачи сказала,что осмотр товара на брак только под камерами,я это и так знала и стала осматривать. Быстро посмотрела на предмет брака,нигде ничего не отваливалось,кроссовки целые,не грязные и пошла мерить. Выбрала только одну пару, остальные даже не померила,так как внешне сразу не понравились. Вернувшись обратно,девушка стала проверять кроссовки которые я захотела вернуть,что то долго одни из кроссовок тереьила в руках,оттирала что-то,а потом заявила что на одних кроссовках есть точечки на шнурках. Сказав о том что я их даже не мерила и они были в коробке,и это они такие пришли и что вообще там еле заметны эти точки и это на шнурках и их можно поменять или помыть,мне ответили что я могу их вернуть только по браку или самой постирать шнурки. После стирки шнурков дома мне удалось их вернуть,но настроение уже испортилось. То есть теперь нужно проверять товар настолько тщательно,что даже любая точка на овуи или катышек на одежде,ьудет рассматриваться как брак,что щвучит как бред. А если этот брак есть и это не моя вина,то я должна сама приходить домой,тратить своё время и устранять точки которые остались от другого заказчика,это тоже бред. Впредь в этом пункте выдачи заказывать ничего не буду, очень неприятная ситуация, которая показала как на этом пункте выдачи работники относятся к своим клиентам. Фотографии приложееы тех самых кроссовк на которых типо есть точки грязи,но на изображении их совсем не видно,не понятно как мне могли бы их вернуть по браку😕 Всем рекомендую быть внимательными на этом пункте выдачи.
17 декабря 2024
Там очень хорошие продавцы всегда если что-то не так с заказом всегда помогут что-то исправить или помочь Так мы например набирали там умную колонку Маруся и и она у нас сначала первый день не работала Мы пошли к ним они с добротой нам помогли
1
1
11 июля 2024
Всегда заказываю сюда вещи. В сё быстро и в хорошем состоянии. Милая девушка за стойкой, уже вызывает улыбку, при виде знакомого лица. Всё делается быстро и качественно. Никаких лишних вопросов. Всё по делу. Очень удобно.
1