Здравствуйте сегодня 14 декабря пришла сделать возврат товара мне сказали что товар уже куплен и возврату не подлежит но я написала в поддержку что товар можно зделать возврат до 24 декабря сотрудники грубой формой ответили и Пошли заниматься своими делами я простаяла 15 минут и ответа на мой вопрос не прозвучало. Прошу разобраться с со своими сотрудниками. В Пункте выдачи сотрудники не шевелятся просто ужас.
Молодцы Много клиентов но спровляються . Ещё бы некоторых девочек забрать телефоны,что бы пока много народу они не решали свои проблемы за шторкой.
А так отлично.
Сотрудницы ужас просто. Может стоять огромное количество людей и работать только одна девочка, остальные две будут сидеть в подсобке чаи гонять. Какой персонал такое же и начальство, я просто в шоке была
Заказали конфетки для ребенка на вайлберриз. Заказ приехал, за ранее мы оплатили. Пришла на пункте выдачи, там стояла молодая девушка, нашла 3 мои заказы, не нашла те конфетки , которая ребёнка ждала. Она даже не хотела искать. Сказала написать номер своего телефона и как найдут мне перезвонит. Вечером звонила девушка, сказала нашла конфетки. Завтра утром приехала чтобы забрать, уже несмогу, так как в отмену упали мои заказы
В добаве этого ещё снимали с моего карты деньги на возврат!
Впервые заказывала товары через интернет и получала тоже впервые. Надо когда-то учиться. Девушки мне всё подсказали и выдали всё оперативно. Молодчинки! Спасибо! Уже сделала новые заказы. На днях подойду забирать и именно в этот пункт.