Я напишу про сотрудников. Две женщины средних лет считают приемлемым хамить и язвить, когда у клиента случается проблема. Я пришла на пвз, чтобы узнать приехал ли мой заказ, который должен был быть мне отдан, было указано что сегодня будет в пвз. Мне правда нужен был заказ именно сегодня, поэтому я сказала что подожду, потому что мне сказали что вот в коробках ваш заказ, но они их еще не разобрали. Затем послышались фразы «А вы тут 5 часов будете?» « Ну покажите в какой коробке ваш заказ и мы отдадим» (специально язвя и смеясь) « Ну жалко просто вашего времени, сидите до 9» просто мерзкое отношение, общаться так с клиентами вообще полное дно. Остались самые худшие впечатления!!
Отличный ПВЗ.
Пожалуй лучший (после ПВЗ старого ESKY.ru на Краснопутиловской 30) персонал с точки зрения клиентоориентированности.
Все быстро, четко и максимально корректно.
раньше было 2 комнаты под переодевальные кабинки (итого их было 6), потом одна, потом кабинки перенесли в холл со стойкой выдачи (осталось 2 кабинки), всё под потолок в коробках, вчера урна была выставлена на улицу. сегодня в 21:38 света нигде нет, дверь закрыта (часы работы до 22:00). очень снизилось качество, похоже, всего маркета, раз такой упадок в отдельно взятом пункте.
обновляю 17 июля. пункт в 19:10 просто не работает. то, что он заработает завтра, мне не важно, я буду на Байкале. за 4 не забранных вещи спишут, понятно, с меня. кормушку для котов, надеюсь, успею найти