Очень быстрая доставка. Качественное обслуживание в удобное время. Очень доволен оплатой после проверки товара. Если-бы еще увеличилось и количество продавцов (не перекупов) было бы СУПЕР.
Я обожаю Валберис, но, очень долгая приёмка товара в Рогачёве! В Рогачёв посылки приезжают за 4 дня и +3 дня их принимают! Я не знаю с чем это связано, но на данный момент мои две посылки ( а я уверена в этом) висят в центре уже 4 сутки!!!!,???
Хочется чтобы сотрудники знали правила того как покупатель должен проверять купленный товар на пункте выдачи. Как должена осуществляться проверка товара покупателем это прописано но официальном сайте Waldberries А также быть повнимательнее при поиске товара на складе Waldberries. И девочки ,мальчики - улыбайтесь,хоть немного ☺️
Редко встретишь такое хамство и грубость со стороны сотрудника.
Захожу в пункт самовывоза, называю код заказа. В ответ "Вы у нас впервые?"
Да.
"Читаем, что написано".
Т.е. человек не может вежливо и грамотно объяснить порядок забирания товара. Хотя может для нее такая манера общения и нормальной считается.
Дальше.
"У вас заказ не полностью оплачен". И смотрит на меня. "Это не мои проблемы!"
Ну так ты объясни, уважаемая, порядок действий. Как полностью оплатить, произошел какой-то сбой в платежной системе или что...
В общем, пришлось разговаривать на повышенных тонах.
Лично я бы такого сотрудника в своем штате не держал.
Месторасположение и время работы пункта выдачи удобное. Имеются примпрочные, сотрудники вежливые. Также имеется место и возможность проверить товар, в случае несоответствия вернуть