Уютно, удобно, чисто и быстро.
На мой взгляд больше ничего не требуется.
Единственный минус, но это не у WB, ступеньки... Плитка скользкая! Много народу падало.
Пжст решите этот вопрос и вы вне конкуренции.
Все отлично! Но НЕОБХОДИМО открыть еще пункты выдачи в районе Охтинской аллеи! Одна-это недостаточно,сильно перегружена и часто приложение не дает доставку на этот адрес!!! Пожалуйста,,,,ОТКРОЙТЕ ЕЩЕ и может и не однин.
Сперва заказ очень долго принимался на пункте выдачи. Потом, когда заказ таки получил статус готов, пришли в пункт. То что очередь огромная - это ничего не сказать.
Почти 1,5 часа ожидания в очереди были только затем, чтоб узнать что заказ мой ещё не разобран и лежит где то среди кучи других коробок и мне следует прийти через два дня.
Видимо для того, чтоб сыграть в такую же лотерею: "постой 1,5 часа и может быть тебе повезёт".
Очереди там это не удивительный факт. Они всегда есть. Даже сама логистика WB работает куда хуже чем год назад. Раньше в течение недели можно было получить любой товар, хоть в Питер его везти из Казани. Сейчас даже то что везут из ближнего склада - везут неделю, потом неделю принимают на пвз, а потом ты узнаешь что нужно ещё пару дней подождать, потому что кто то облажался.
Для чего менять статус на"готов к выдаче", если он вообще ни разу не готов?!
Все испортилось с приходом новых"сотрудников"товары приехали, но им лень искать их, поэтому говорят давайте как будто утеряны, найдутся прийдете забрать, от этого и очередь 20человек на улице и это ладно, но приходишь, а они говорят а товар так и не нашелся. Все теперь в топку заказывать. Хотя владелица вайдберис миллиардерша, ей от одного пункта выдачи ничего не убудет. Но мы заказываем дабы норм обслуживание и в очередях не стоять, однако... Теперь ровно как и в магазинах.
Вежливый персонал, удобное место расположения. Заказы обрабатывают быстро.
P.S.: В конце мая случился сбой и образовалась очередь около пункта выдачи, но это не повод для написания отрицательного отзыва. В любой сфере деятельности могут возникнуть непредвиденные ситуации. Думаю, что скоро все наладят.
Работают нормальные адекватные ребята. Стас и девушка с длинными волосами (к сожалению не знаю имени) - уже как родные!) в мае 2021 был товарный коробковый завал, так они работали по ночам, чтобы оперативно разгрести этот хаос и выдать людям заказы. Вежливые. При сложных ситуация помогают или посоветуют как поступить.
Никогда не покупайте здесь технику! Я купила блендер, он оказался некачественным после пятого раза эксплуатации задымилась проводка, вайлдбериз отказывается принимать товар на диагностику, нарушает закон о защите прав потребителей. Это кошмар!
Сделала заказ оплатила, сегодня был последний день а заказа нет. До оператора не дозвонится вообще!!!! Отмену невозможно сделать! В пунктах выдачи ничего незнают, говорят звоните по горячей линии но там никто не отвечает кроме робота. Ужасное обслуживание! Мало того оплати заранее так ещё жди незнаю сколько времени!!!!
29.05.21 забирали товар. Очереди по 20 человек.ввели комиссию 50 руб . за товар если его не забирают,а как его забрать если невозможно попасть из-за очередей. Ужас.
Пункт находиться на углу дома, есть вывеска. Помещение просторное, светлое и чистое. Запах был отвратительный, то ли потные носки, то ли какашки. Девушка за стойкой была вежлива и доброжелательна. Очереди не было. Посещала 09.01.2020. Вещи дали посмотреть, соответствует описанию на сайте.