Расположение отличное и это наверное один плюс, на всю Ростовскую этот пункт один и поэтому там всегда очень много людей и большие очереди, поэтому там почти всегда грязно, как бы и понятно, когда там убирать то.. И тоже видимо от такого количества заказов, сотрудники часто очень долго ищут заказы и не могут найти. Ну и вход в этот пункт выдачи это отдельная тема, ноги переломать можно, ступенек нормальных нет. Внутри помещение тоже уже требует косметического ремонта или хотя бы клиринга. К сотрудникам вопросов нет, стараются как могут, но уж очень большой поток.
Пунк выдачи расположен в удобном месте. Рядом жилые дома. Недалеко транспорт (автобус, трамвай). Но есть минусы:
Нет ступенек перед входной дверью;
В нутри грязно и неприбрано.
В примерочных нет ковриков для примерки обуви, мало крючков для вещей
Валдбериз, грязный, безобразный пункт. С вечными очередями людей, вечно долгоискающими заказ сотрудниками. Видно на складе бардак, поэтому ничего не могут найти. Внешний вид сотрудников оставляет желать лучшего. Плюс, что рядом с работой,что очень удобно...и на этом всё!!! Но желания стоять пол дня за заказом, как то нет!!!
Кошмар и ужас!
Перерыв?! Серьёзно?!
Входная группа! Это только для альпинистов!
Бардак!
Разруха!
Креативные объявления! Позвать звонком сотрудника!? Если вам удалось войти и не попали в перерыв.
2 звёзды это щедро ещё, это только за то, что обслужили нормально.
Обслуживаниие быстрое, за это поставил звезду. Расположение довольно удобное. Находится рядом с двумя школами и в жилом квартале , школьники оценят. За это вторая звезда. Само помещение ужасное, выглядит так, что вернуться не хочется.
Отвратительный пункт выдачи. Зайти невозможно, ноги поломаешь. На пункте выдачи грязно, в примерочной находиться невозможно. Огромная очередь постоянно. Выдачу заказов приходится ждать по 45 минут. Сотрудники хамят и грубят.
вечные проблемы ,сотрудники очень медленно работают ,вечные очередя ,вид в нутри очень неприличный ,в раздевалках вечно грязь, стоят коробки мешают пройти, один раз пришли мерить одежду сотрудники вечно собачиться показывали нецензурные знаки.
Товар не выдают, деньги без спроса списывают с банковской карты и они ни чем помочь не могут!!
У них ни кто не виноват
Хозяйка этого пункта попросила доказательства, я предоставила, и она перестала отвечать на звонки
Медленно обслуживают. Порядок в заказах не всегда. Вход только для здоровых людей. Ступенек нет. Лежат два камня. Подняться можно, в спустится, да ещё зимой, риск упасть большой
Удобно, что рядом с домом, но вход в пункт выдачи очень некомфортный. Нет лестницы, высокий приступок только. Людям с детским колясками очень неудобно. Про людей с ограниченными возможностями вообще молчу. Решите вопрос со входом и будет 5 звёзд 🤩 С персоналом проблем никогда не было.
По местам , наверное здесь не особо раскладывают. Поэтому поиски иногда затягиваются надолго
Было пару раз оставляла телефон, тк товар несмотря на уведомление о поступлении в пункт найти не могли
Мне нравится,что расположен недалеко от дома!Но вид снаружи,особенно крыльцо, очень уж непрезентабельный!Да и внутри не очень-то уютно!А вот обслуживание не вызывает никаких нареканий!Девочки-молодцы!
Товар не нашли,деньги не возвращают,поддержка молчит!!!
1
2
Дарья Свиридова
Знаток города 2 уровня
31 декабря 2024
Сотрудники — школьники, которые не могут качественно выполнить работу, ПВЗ разваливается, везде грязь и очереди. Лучше пройти чуть дальше в другой пункт.
Не, отзыв я конечно оставлю, но.... Как можно оценить пункт выдачи? Есть деньги, заказав, пришёл и забрал, в долг не дают. Девочки здороваются - это основное отличие от электронных боксов
Сотрудники вежливые, но вот вход в пвз это что-то... Ступенек нет, сначала положили поддон, который шатался, сейчас убрали поддон, положили кусок дорожного бордюра, ситуация улучшилась, но не намного...
Удобное расположение пункта выдачи.
Приветливый персонал.
Как в большинстве пунктов выдачи Wildberries достаточно грязные примерочные( грязные коврики )