Wildberries
Закрыто до завтра
Киров, Ленинский район, Широтная ул., 4
Как добраться
Зональный институт
650 м
9 отзывов
6 марта
Сегодгя 06.03.25 девушка приемщик отказала в оформлении возрата товара по причине , что вскрытие товара было произведено в примерочной. При этом в примерочной каких-либо видимых деффектов не обнаружено, от платья исходил запах пота, видимо от прошлого покупателя, мне это не понравилось, но я не посчитала это браком, так как платье без деффектов. Девушка продавец на пункте приема выдачи товара вслух заявила, что платье неприятно пахнет и что я теперь обязана его купить. При этом помимо этого платья, было еще три, одно из которых я желала приобрести, продавец проверив запах других платьев, ничего не обнаружила, однако все равно необъективно обвинила меня в этом браке. Приобретать остальной товар желание отпало, при этом остальные платья приняты без претензий. Вывод , продавец наглым способом переложила ответственость на плечи клиента, вместо того, чтобы на месте оформить возрат в связи с браком. При этом создалась очередь из недовольных покупателей этой ситуации, девушка сказала , что быстрее забирайте товар тут народа «навалило» мне надо обслуживать других людей. Испорчено предпраздничное настроение, от выбранного платья пришлось отказаться, так как сама ситуация и поведение продавца пункта приема меня публично оскорбило.
11 декабря 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, внутри чисто и светло.
25 октября 2024
Доброжелательные сотрудники, всё супер! Всегда помогут и подскажут.