Wildberries

4,4

105 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи заказов ВБ! Хочу особенно отметить Сабину — невероятно милую, улыбчивую и красивую девушку. Она просто светит добротой и всегда готова помочь. Обязательно возвращусь сюда благодаря такому приятному обслуживанию!

Ирина Витальевна

Знаток города 7 уровня

Замечательные девушки работают, слажено, быстро, вежливо. Живу в этом же доме. Знаю его конструктивные проблемы. Одна из них - не работающая вентиляция ещё при сдаче дома. Службе технического обеспечения надо оснастить данное помещение работающим кондиционером. Летом душно . Зимой-жарко, топят +отсутствие вентиляции-=приходится открывать зимой двери на улицу!!! Часть этой проблемы решил бы исправном кондиционер в расчёте на площадь и скопление народа.

Екатерина

Знаток города 14 уровня

Почему сегодня 10 февраля 2025 года. В 18.20-30 Богдан с другом слушали песни и кричали матом? Пока им не сделали замечание 2 женщины и он ещё хамски ответил. А когда девушка подошла к ним и попросила выйти... они только тогда вышли и там продолжили орать матом.

Наталья Грудинина

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится этот пункт, всегда четко и быстро выдают товар, спасибо, рекомендую👍

Mamba4644

Знаток города 3 уровня

Всегда чисто, хорошее обслуживание , вежливые сотрудники) удобное расположение. Есть детский уголок ( раскраски и карандаши)

Димитрий

Знаток города 4 уровня

Ужасный запах от персонала, разрисованная стена( Я понимаю что дети рисуют и это не контролируется но похоже на заброшенный уголок) Цель персонала быстро дать и дальше в телефоны с недовольным лицом что отвлекли. На входе в клиентской зоне стоит товар других покупателей, хочешь ставь на него что то или пусть дети тыкают пока родители ждут заказ из чего создаётся впечатление что убитая упаковка у посылок не по вине склада, а таких пунктов выдачи.

slybisilov

Знаток города 18 уровня

Мне понравился пункт выдачи! Вежливые сотрудники, всегда чисто. Для детей есть столик для рисования с раскрасками и карандашами. Можно угоститься конфетами. Установили кондиционер. Лучший вайлдберис на районе!!

Марк Власюк

Знаток города 8 уровня

По сути 3 звезды вывозят только вежливые сотрудники и чистота с хорошим запахом в помещении. А так постоянно не находится товар и из за этого приходится оформлять возврат за 100₽ даже не из за твоей ошибки! В общем за сто рублей я только отправил товар обратно, так и не увидев его вообще

Ксения Имас

Знаток города 4 уровня

очень уютное, приятно пахнущее, чистенькое помещение, сотрудники всегда вежливы и приветливы, всегда помогут с тем что непонятно, лучший вайлдберис на районе!!

Алексей Офкос

Знаток города 4 уровня

Такого я ещё никогда не видел. Самый лучший Wildberries!!! Всегда чисто, быстро , четко. Особенно впечатлила специалист Анастасия. Всегда поможет в трудной ситуации, огромное спасибо!

Наталья

Знаток города 13 уровня

Всегда быстрое и вежливое, обслуживание. Отвечают на интересующие вопросы связанные с wb, будь то технические или по размерам. Чисто и уютно.

Елизавета

Знаток города 5 уровня

Дублирую свое письмо на почты, которые я нашла на официальном сайте: Я хочу отправить жалобу на наплевательское отношение к посетителям и такое же обслуживание на пункте выдачи в Коммунарке по адресу Ясная ул.1. Постоянно звучит кавказская национальная музыка! Сегодня мне грубили и хамили, когда я сделала замечание невменяемому молодому человеку о том, что ругаться матом при посетителях нельзя. Я спросила его какая музыка должна звучать по стандартам. В ответ было хамство. Изучите записи с камер От 19 марта перед закрытием. Я УЖЕ ГОВОРИЛА об этом лично руководству, со мной женщина со светлыми волосами согласилась, подтвердила, что это ее пункт выдачи и сказала, что все на этого парня жалуются. И спустя столько времени ОН РАБОТАЕТ. Меня, как гостя это ПУГАЕТ. Он начал упрекать меня. Я заказала в этом пункте более, чем на 200 тысяч. Последний месяц тысяч на 50, если не больше ! (Проверьте!) больше эти люди не заработают на мне ни копейки с таким отношением! Я в удачном настроении дома после визита со слезами на глазах! Контролируйте работу своих франчайзи! Я надеюсь, что мое письмо дойдет до руководства

Логунова А.

Знаток города 5 уровня

Порадовала чистота пункта выдачи и отсутствие очереди. Примерочные большие и удобные. Сотрудники работают быстро, отдельное спасибо за помощь в оформление брака. Нареканий нет.

Артём Синцов

Знаток города 17 уровня

Так себе, сотрудники очень грубы, грязно, коробка вся убитая приехала

Алексей Алексеев

Знаток города 2 уровня

Рыжий заигрывал, а молодая милая девушка очень даже ничего

Наталья Серокурова

Знаток города 7 уровня

Чисто , аккуратно, по домашние, приветливые продавцы- девушки.

Валерий Полетаев

Знаток города 11 уровня

Очень удобный пункт выдачи товаров! Чисто, уютно. Вежливый персонал. Чистые, удобные примерочные. Если вещь не подошла, просто возвращаешь назад. Рекомендую.

Полина

Знаток города 4 уровня

17.05.23 в 19 часов пришла забрать заказ, две позиции (рубашка и легинсы), сотрудник(молодой человек кавказской внешности)выдал только рубашку со словами "забирай", после указания на отсутствие второго товара, сделал вид якобы ищет (зашёл на склад, огляделся и сказал, что не может найти), после этого сказал, "че мне с тобой делать? тебя как вообще зовут?" "иди пока рубашку померяй" и начал обслуживать других людей. Уровень и стиль общения с клиентом просто приличных слов подобрать невозможно. После ещё одной "попытки" найти вещь он мне заявляет "давай возврат?", т.е. я должна заплатить за возврат товара, который ему просто лень искать, потратить своё время в пустую в ПВЗ, потом заново заказывать и ждать вещь из-за того, что "сотруднику" влом взять и проверить несколько полок. Мало того, что сотрудник понятия не имеет, что такое клиентоориентированность, вежливость, общается как хамло последнее, так ещё и откровенно забивает на клиента и вместо того, чтобы пойти и нормально поискать вещь среди полупустых полок, начинает обслуживать новопришедших клиентов без каких либо извенений. Далее, "сотрудник" идёт на склад, возвращается с двумя, внимание, РУБАШКАМИ (5 раз было сказано, что потеряны легинсы) и говорит "посмотри, тут есть твоя?" (стиль общения оценили, да?) После ПОЛУЧАСА ожидания, хамского обращения, многозначительных вздохов и ещё одного предложения сделать возврат, он выдаёт "я **й знает где они"(нормально, да? в комментариях, думаю, не нуждается). Далее, после моего лопнувшего терпения, он всё-таки соизволил немного потрудится и нашел товар, после чего сообщил мне что у них там "п***ец". Причём никаких извинений за всё это время не было произнесено ни разу, за все в общей сумме 40 минут. Это был последний видит данного ПВЗ. Сотруднику желаю скорейшего увольнения. А всем остальным обходить это место стороной, слава богу вокруг много других ПВЗ.

Сабина Сатцаева

Знаток города 3 уровня

самый лучший пункт !

Знаток города 22 уровня

Чистота, удобное расположение.

Супермен м.

Знаток города 2 уровня

Зашла, поздоровалась. Девушка за стойкой - ноль реакции. Молодой человек тоже. Подождала с полминуты, решила, что девушка занята, взглянет на меня и поздоровается. Увы. Здороваюсь второй раз - девушка медленно поднимает глаза и молчит. - заказ ? - заказ - отвечаю. Ну что же. Стоит ли добавить, что с «до свидания» было тоже самое. Клиентский сервис - увы и ах. Хорошо, что у меня рядом с домом штук 5 точек. А в эту ходить нет желания.

Гульнара Орунова

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт , ребята молодцы

promo-str

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи заказов Wildberries, никаких очередей, доброжелательный персонал, рядом остановка «Дом культуры Коммунарка». Оценка высшая, рекомендую!