Отвратительное отношение. Девочки не умеют работать ни с людьми, ни с товаром , ни с программой. Оплата за товар была списана из кошелька и товар получен, а в приложении висело, что товар не оплачен. Девочки даже не удосужились позвонить своему начальству и решить вопрос. Хамки, сказали, что товар был украден и не оплачен. На вопрос связаться с начальством был ответ, что они не подружки и звонить не собираются. Сказали звоните в службу поддержки по номеру,куда дозвониться не реально, один не доступен, другой даже гудки не шли. В итоге больше часа сама разбиралась, писала в службу поддержки, написали, что были списаны деньги за 3 товара, а за 1 оплата не прошла, нужно лишь было посмотреть артикул, что работники пвз делать не умеют!В итоге предложили вернуть товар. Хотя уже без пакетов и колготки я надевала, они всё равно требовали либо оплатить,либо вернуть товар. А зачем я буду оплачивать второй раз за товар,да ещё который надевала. Тем более в приложении он висел, как не оплаченный и деньги точно потом не вернут.Всегда очередь, и столько грязи ни в одном пвз я не видела, втроём не справляются. Убедительная просьба к начальству, поменяйте сотрудников!
Ужасное отношение сотрудницы Кристины, 26 декабря, пришла за заказами, были вещи, подарки и всякие мелочи. Я померила платья, сразу отложила им на стол что брать не буду. Остальное осматривать начала , и положила на стол , со словами что это я буду брать. Играла громко музыка, Кристина видимо меня не слушала, отменяет мне все , кроме платья, которое я изначально решила не брать. Деньги за это платье списали, товар я не забрала. Пришла на следующий день разбираться, этой девочки не было, мне сказали она вернула товар как излишку , взяли мой номер . И уже 2 дня я не могу решить этот вопрос .. служба поддержки отвечают сутки и то , только вопросами
Сотрудница Камилла очень мерзкая и грубая. В то время, когда мы еще только проверяли товар, она уже провела оплату, после чего товар вернуть было уже нельзя (нижнее бельё), на что она начала орать, что виноваты в этом мы, что это наши проблемы и чтобы мы сами с этим разбирались, хотя чётко было обозначено, что мы товар еще проверяем, но у нее видите ли осталось работать всего полчаса и она спешит домой (было две единицы товара, даже не десятки наименований). Начала она орать, визжать, грубить, хамить, что ничего она с этим делать не будет, разбираться не будет, подарите кому-нибудь если вам не нужно. У нее ни раз и до этого было замечено неадекватное поведение, с ее приходом на работу из-за шторки откуда выносят товар стали виднеться бутылки на разлив из соседней пивнухи, вот и думаете кого берете на работу. Никогда с таким раньше не сталкивалась на этом пункте выдачи, все остальные девочки всегда были вежливые и отзывчивые и признавали если что-то было не так по их вине.