Wildberries
71 отзыв
29 апреля 2024
Замечательный пункт. Персонал вежливый, доброжелательный, клиентоориентированный. Чистый и уютный пункт с хорошим освещением и удобными кабинками. Плюс комфортный персонал: пока примеришь всё и определишься с товаром, пройдёт немало времени (для меня это чувствительный момент: неудобно столько времени персонала тратить на обработку заказа), но именно в этом пункте нет ощущения дискомфорта в такой ситуации, всегда очень дружелюбная атмосфера. Ещё момент: у меня слетела опция «оплаты по получении», думала, это очередной эксперимент Wildberries: всем предоплата. Случайно, упомянула об этом обстоятельстве менеджерам: девушка по своей инициативе объяснила, что это сбой в платежных настройках, и порекомендовала способы решения вопроса. И, ура!, следуя её рекомендациям, я восстановила опцию постоплаты. Спасибо! ❤️
1
4 января
Самые вежливые и доброжелательные люди на выдаче товара по Звенигороду. Отдельное спасибо Марии и Александру 👍. Всегда чисто и быстро. Лучший пункт.
5 декабря 2024
Сегодня 5.12.24 сотрудник Мария игноривала клиента , меня . Человек просто занимался своей работой, не обращая внимания на клиента! Как будто пустое место ! Спустя некоторое время, я сказала, что у меня на улице маленький ребёнок один остался , она сделала недовольное лицо и принесла товар , далее продолжила висеть на телефоне и пробивать товар , я спросила оплачена ли у меня покупка , она сделала вид , что не слышит ! Я постояла некоторое время и ушла ! Самый ужасный в обслуживании пунк выдачи ! Больше ни ногой туда! УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ, НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА КЛИЕНТОВ, А НЕ ИГНОРИРОВАТЬ ИХ !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
12 сентября 2024
Я не понимаю откуда такая у всех положительная реакция на этот пункт выдачи! Дважды приезжаю и попадаю в какой-то перекур на 15 минут, что за совок! Рядом два пункта и справляются как-то с курением. Приехал , а мне не здрасьте, а просто: у нас перерыв! И иди типа подожди! А подождав, вы оказываетесь в очень пыльном , заставленном, но правда большом помещении! Вышел весь в соплях и чихая! Короче не советую ! Больше не шагу сюда! Возможно, я не прав и должен выучить их перекуры, поэтому оставлю фото графика работы этого заведения, корректируйте свой личный график с графиком этих товарищей!
2
1
19 января
Хочу написать жалобу на данный пункт выдачи. Работник предъявил мне претензию за вход с маленькой собакой на поводке, угрожая штрафом в 1000р. Если вы работаете -научитесь учить или хотя бы читать законы. Нет ни одного закона, запрещающего заходить мне с собакой на поводке. Тем более WB продает товары для животных, они обязаны пускать на примерку. Сотрудник не умеет работать с клиентами, не здоровается, хамит , сказал я несу чушь. Такого безобразия нет ни на одном пункте выдачи!!! А такого рода таблички о запрете входа с животным- не несут никакой юридической силы.
13 ноября 2024
Что-то странное с пунктом по этому адресу. Мужчина сотрудник делал приемку и на вопрос клиентов: сколько ждать стал нервничать, психовать исписывать маркером табличку на стойке выдачи... Нас ожидающих выдачу было 3 человека, все в шоке от такого представления. По графику перерыв с 15:00 до 15:15, но мы ожидали в 15:45... Видимо попали под настроение сотрудника. Посылку он все таки выдал и я спешно удалился, что-бы не оставаться в эпицентре возмущения... Может мужчина сильно перерабатывает и устает? Раньше в этом пункте царила дружественная атмосфера.
1
2
14 декабря 2024
Очень странный пункт выдачи. Замотанная женщина рявкнула мне «подождите», когда я попросила её выдать мне заказ.
С парковкой просто швах.
По доброй воле ни за что туда больше ничего не закажу.
11 января
Некомпетентный персонал, разговаривают непонятно как, одни хамло там работают. Мах не рекомендую данный ПВ. Им бы сменить персонал.
30 ноября 2024
Долгое обслуживание. Постоянно идет приемка товара. Определены часы работы с перерывами
1
1
21 июня 2024
Внимательные сотрудники. Можно примерить. Просторно. Удобно.
1
31 августа 2024
Чисто хорошо и классные ребята
1
18 сентября 2023
Раньше был прекрасный коллектив( девочки) а сейчас усироили бардак,часто после закрытия усираивают диско,музыка орет на полную..не думая о том,что это жилой дом,а ночью производят погрузку,кидают коробки,очень сильно и громко(
2
1
26 июня 2024
Персонал вежливый. Всё чисто и аккуратно. Спасибо.
1
25 октября 2024
Очередь!!! На выдаче мужик который тупит! Надо менять пункт)))
2
2
20 ноября 2022
Чисто, быстро. Вежливый персонал. Примерочные в чистоте. Очередей нет в любое время. Пешая доступность Жк Лермонтовский. Удобный график работы)
1
26 марта 2023
Одним словом Вилдбериз! Был не плох на начальной стадии работы, сейчас же....
Если купите электронику, и она окажется с браком, пишите пропало, устаните себе денежку возвращать. Лучше по старинке, в магазине с чеком! Директриса конторы, регулярно в Форбс, а они делают пакеты платными! Внутренних проблем море....
Я уже не говорю что можно купить на много дешевле любую продукцию, чем на маркетплейсах с мнимыми скидками.
2
13 марта 2024
Всегда чисто, персонал доброжелательный и оперативный.
1
11 июля 2024
Прекрасное обслуживание, всегда подскажут
1
30 апреля 2022
Обожаю это место и всех сотрудников этого пункта выдачи. Всегда помогут, все доброжелательны. Даже если будет пункт выдачи ближе, не предам:)
1
4 июня 2024
Сотрудник пункта выдачи агрессивная леди 😊
1
1
1 августа 2022
Отличный пункт выдачи, всегда быстро и приходит то что заказываешь. Сотрудник быстрый и вежливый. Всегда открыто и нет очередей.
1
12 декабря 2021
Спасибо. Чистота в помещение , удобное расположение офиса. Доброе отношение к покупателям. Спасибо вам за вашу работу.
Единственная просьба, установите пожалуйста урну для мусора на входе в офис.
И просьба к сотрудникам офиса, не бросать окурки возле входа в офис.
Заранее благодарю!
3
26 июня 2022
Прекрасный пункт выдачи! Девчонки замечательные! Достаточно большой и много примерочных👍
3
13 января 2023
Машина магазина каждый вечер приезжает и перекрывает проезд к дому. Создает опасную обстановку для жителей дома.
1
10 марта 2023
Начал пользоваться этим отделением сразу с момента открытия. Отличный коллектив.
1
2 июля 2022
Мне нравится!!!! Персонал вежливый и грамотный! Если что помогут и подскажут!
3
2 октября 2023
Всё круто и всё очень хорошо
1
1 июля 2021
Отличный филиал WB. Сотрудники вежливые и приятные, у них всегда можно спросить, как сидят штаны и получить честный ответ :))) Примерки чистые, только вот для лета не хватает кондиционера.
3
18 февраля 2022
Второй день уже товар на пункте,оплачен курьер, но не доставлен товар до сих пор. Поддержка пишет товар на пути ко мне. Но товар готов к выдаче и не доставлен,все. Больше ни ответа ни привета.
2
15 июня 2022
Хороший пункт выдачи, большой, просторный. Сотрудники работают быстро и четко
18 августа 2022
Отвоатительное отношение ,к людям относятся так будто ты не человек работу свою не знают от слово совсем больше никогда туда не пойду
4
2
20 апреля 2024
Ничего хорошего
1
15 марта 2023
Вежливый персонал. Всегда чисто.
1
31 января 2024
Обычный пункт выдачи.
1
4 февраля 2023
Чистота, красота и приятно забирать заказы
2
1
14 октября 2022
На редкость вежлевые сотрудники, чистенько!
1
2 июня 2023
Молодцы. Работают четко.
18 мая 2021
Достаточной удобный пункт выдачи, рядом есть парковка. Но Вайлдберриз нужно обратить внимание на работу службы доставки, так как прямо передо мной из грузового авто выпал картонный детский домик и угодил в лужу, потом спокойно был выгружен на пункт выдачи.
3
19 июня 2022
Отличный пункт, вежливые отзывчивые менеджеры
3
5 ноября 2022
Всегда чисто и отличное обслуживание
3
15 декабря 2022
Всегда хорошее обслуживание чистота
2
27 мая 2020
отличный пункт выдачи, девушки работающие вежливые, добрые отзывчивые. много раз забирал от сюда заказы, всегда улыбаются и очень отзывчивые.
3
2 сентября 2023
Приятный коллектив
12 октября 2021
Хорошее быстрое обслуживание. Много примерочных. Всегда можно найти место для парковки.
3
12 декабря 2021
Пункт выдачи заказов мне понравился, задержки ни разу не было,приветливая,спокойная обстановка
3
2 сентября 2022
Всегда быстро, чётко и с улыбкой.
3
1
28 августа 2021
Самый ближайший к нам пункт выдачи. Проблем с получением или возвратом товаров не было. Приятный персонал.
3
5 февраля 2022
Посещая этот пункт выдачи, имейте ввиду что тут есть регулярные технические перерывы, о которых нигде не указано на сайте и в приложении! И ещё нет уголка потребителя!
2
3
3 мая 2023
Чисто, работают приятные девушки
31 июля 2021
Девочки, умнички, всегда готовы помочь. Спасибо Вам огромное 🤩
3