Wildberries
57 отзывов
13 февраля
Отличный ПВЗ «Wildberries». Работники всегда крайне приветливы и доброжелательны, стараются всегда как можно быстрее обслужить людей, чтобы не создавать длиннющую очередь. Все всегда на достойном уровне. Ни разу не было такого, чтобы товар был вскрыт или испорчен.
17 октября 2024
Довелось столкнуться с сотрудником пункта выдачи Вайлдберриз, это оказалась молодая женщина. Поведение ее, агрессивное, дерзит и считает себя правой во всем. Видно жизнь ее не удовлетворяет, жирный минус в ее работу, руководству советую сменить сотрудника, тогда и положительных отзывов будет больше. К сожалению имя дамы не запомнил. Успехов руководству при подборе персонала.
9 декабря 2024
Маленькое помещение, в котором в принципе все есть, что нужно пункту выдачи. Уже достаточно потрепанный вид, но персонал выполняет свои задачи оперативно.
15 сентября 2024
Хороший ПВЗ. Удобный по расположению. И девушка там одна работает милая, приветливая всегда и заказы быстро отдаёт.
Особенно радует постоянная чистота помещения
23 сентября 2024
Неадекватная сотрудница. Не приняла качественный товар (рабочую аквариумную лампу, разрешенную к возврату) из-за царапины на !!!транспортировочной!!! коробке, которая была цела! Человек оторван от реальности! Не отличает товар и транспортировочную упаковку!
Обращение к продавцу и на горячую линию WB ещё раз подтвердили отсутствие брака товара в моей заявке на возврат и неправомерность действий сотрудницы ПВЗ! Однако, повлиять на её действия, продавец и оператор не могли.
Чтобы мне хоть как-то вернуть товар, продавец пошёл мне навстречу и одобрил вторую заявку на несуществующий по факту брак. Себе в убыток!
Итог. В этом пвз:
1. Работает некомпетентная и хамоватая сотрудница, занимающаяся самоуправством, под прикрытием своего менеджера.
1. не выполняют правил и требований WB о возвратах.
2. нарушают права потребителей на возврат качественного товара в течение 14 дней.
3. вынуждают оформлять по браку качественный товар, принося убытки порядочным продавцам.
4. про моральные издержки молчу- поднялось давление, пью успокоительное.
В это место больше ни ногой!
1
28 декабря 2024
очень хороший пункт выдачи, всегда добрые девушки работают и аккуратно работают, чтобы не возникало никаких проблем в дальнейшем. понимающие. бывает много людей, но тут нет ничего страшного, в него приходит много людей (тк проходимость большая в принципе и нет ближайшего пункта выдачи с домом), это не их вина. ставлю девчонкам 10/10, они действительно хорошие
15 марта
Не могу сказать, что это хороший пункт выдачи заказов wildberries... Частые перерывы. А на днях вообще отказались выдавать заказ из-за погоды. Странно, ведь доступ к сети интернет работает исправно.
5 сентября 2024
Хороший пункт выдачи,большое помещение,раньше была сотрудница в возрасте,постоянно что-то путала,сейчас работают две молодых девушки,милые,добрые,всегда подскажут и помогут,заказы выдают быстро,даже если много людей.Ставлю 5 звёзд!
1
19 мая 2024
Все отлично! Сотрудники доброжелательные. Заказывала как то позиций 15 на примерку. Когда пришли, все заранее уже было сложно и ожидал нас. Поэтому время ушло только на примерку. Негатива не было. Все в рабочем режиме.
19 декабря 2024
Девочки молодцы все быстро выдают нет лишней болтовни всё огонь 🔥)
22 декабря 2024
Почти всегда есть небольшая очередь, а бывает и большая.
2
30 июля 2024
Хорошо чисто на ресепшене всегда вежливые если заказываешь товары 18 +никогда не вынесут при всех пикнут у себя отдадут советую
9 октября 2024
Новенькая просто ужас. "Я одна, а вас много, бысто не могу". Тормоз полный. 15 человек очереди, такого нигде никогда не было! Посылку получить невозможно!
1
1
26 января
Удобный и отличный пункт выдачи, единственное рядом дом инвалидов и людям на колясках к вам не попасть, лесенка.
Но, это уже не от вас зависит.
29 апреля 2024
Не удобно расположен, практически всегда очереди, зона для проверки товара чисто на одного человека.
3 ноября 2024
Хорошее обслуживание. Приветливые продавцы
2 августа 2024
Хороший пункт выдачи ,хорошие сотрудники ,удобное месторасположение .
24 января 2023
Хороший и добрый персонал, не задерживаются и отлично и слажено работают. Если приходят люди без задержек сразу обслуживают. Довольно чисто и не возникает конфликтов.
3
21 марта 2024
Неудобно расположен, находится на втором этаже, с крупными или тяжелыми покупками не удобно
7 июня 2024
Удобно расположен пункт выдачи. Приветливый персонал.
16 мая 2023
Очень хороший пункт выдачи.
Чисто, просторно. Хорошие примерочные, много места для распаковки и проверки товара.
1
23 апреля 2023
Нравится этот ПВ,девочки вежливые и расторопные.По случаю и в 5-ку удобно забежать и в фикспрайс.Рекомендую.
24 мая 2024
Удобное расположение, персонал вежливый
28 сентября 2023
Стал хуже и все хуже.... раньше делал покупки только у вас. Столкнувшись с проблемой в возврате покупаю все чаще в Озон
12 декабря 2024
Не вывозят мусор (хотя в других пвз такой проблемы нет), иногда попадаются грубые сотрудники.
2
19 сентября 2023
Сам пункт и персонал хорошие.
Но доставка товара полностью испоскудилась.
Долго, товар битый мятый.
10 февраля 2022
10.02.22 пришла получать товар, после примерки отказалась от ботинок, по причине того что не подошёл размер. В итоге деньги списали за весь заказ, а заказ не отдали т.к. якобы сделали возврат. Итог без денег и без товара. Девушка Виктория работающая там хамит, разговаривать не умеет, на мои вопросы ответов не даёт! Никакой помощи в вопросе не оказала! В отделении нет ни уголка потребителя, ни контактов куда можно обратиться-ничего! Первый раз за столько лет столкнулась с таким!!!!!
2
1
15 апреля 2024
Все хорошо. Быстро и оперативно
29 мая 2022
На сегодня смело ставлю отлично. Очереди нет, обслуживание быстрое и вежливое. Заказы принимают и обрабатывают в положенные сроки. Могу рекомендовать.
2
13 июня 2022
Теперь любимый магазин!!! Рядышком с домом и это очень важно , экономит время и приятное обслуживание! Спасибо WB, вы лучшие!
1
8 января 2024
Обычный пункт, только надо на второй этаж подниматься
26 августа 2023
Всё понравилось, очередей нет, приятные сотрудники.
21 ноября 2023
Всегда очереди в час пик , касса работает только одна.
26 августа 2024
Хорошо работают
4 января 2022
Чисто, тепло, просторно. Примерочные близко к стойке выдачи, что не очень удобно, но некритично.
3
21 ноября 2023
Очень хорошие девочки работают 😇
7 сентября 2024
Очень хороший
5 октября 2023
Хорошо обслуживание. Спасибо
16 апреля 2024
Всё отлично )))
18 февраля 2022
Небольшой пункт выдачи, но хороший персонал. 3 примерочных кабинки, очередей нет, выдают товар быстро.
2
15 октября 2023
Удобное место расположения
4 декабря 2022
Быстрая доставка, вежливый и терпеливый персонал
1
29 августа 2023
Всегда доброжелательные работники
30 ноября 2023
Милые девочки работают
14 октября 2023
Воспитанные девочки работают.
2
22 марта 2022
Пришла даже не здравствуйте сразу завели товар не оплачен не отдаём сидя разговаривая по телефону даже не удосужились убрать телефон
3
21 мая 2023
Хорошие девушки работают )
1
7 февраля 2023
Вопросов нет, все хорошо.
1
17 апреля 2022
Все нравиться-народа не много, отношение нормальное
16 мая 2022
Отлично, пользуемся👌