Wildberries
34 отзыва
13 декабря 2024
13/12/24 я забирала продукцию с данного пункта выдачи, в корзине было 7 позиций. При закрытии заказа , сотрудник не уточнил забираю ли я все товары из корзины или нет и оплатил с моей карты всю продукцию.
Я ему говорю, что 3 товара из 7 я не забираю. Я не заходила в примерочную , не вскрывала заводскую упаковку и по факту сказала, чтобы он вернул мне за нее деньги.(отменил в своей программе покупку)
Продукция оказалась невозвратной и сотрудник попросил обратиться в службу поддержки вб и что мне нужно было громче говорить , какие товары я забираю , а какие нет. Отмазка , что конец дня и у него куча дел не принимается
Сотрудника необходимо отправить на обучение данной профессии
2 ноября 2024
Сам пункт выдачи удобно расположен. Им бы еще персонал ПВЗ обучить Закону о защите прав потребителей и гражданскому кодексу.
У них висят свои же правила п.п. 7.8.6 о том, что покупатель должен проверить товар по качеству и количеству. Иначе брак ложится на плечи покупателя..... Но 02.11.2024 сотрудник ПВЗ запретил проверку товара на работоспособность, сославшись на какие то другие правила.
19 декабря 2024
Постоянно,какие то выдуманные перерывы
Со словами нет времени и в ту же секунду выходят курить
Со словами это не мы придумываем перерывы
Руководитель,прошу вас обратить на это внимание,иначе нервы не выдержат
3 дня подряд прихожу и постоянно какие-то перерывы
16 ноября 2024
медленно работают сотрудники, очень частые перерывы. заставленно всё коробками которые мешают. набрали новых сотрудников которые не уважительно относятся к клиентам (оскорбляют и обращаются на ты), не соблюдают субурдинацию. больше туда заказывать не буду!!
1
19 ноября 2024
Отличное пвз удобное расположение, отдельное спасибо сотруднику Максиму, были проблемы но все решили
9 ноября 2024
Отвратительный ПВЗ, худший из всех что я видел, целыми днями приемка товара, товары путают, ничего не могут нормально выдать, все теряется в 4х стенах. Работают какие-то разгильдяи, двух слов связать не могут, я просто поражаюсь
10 ноября 2024
хороший пвз и вежливые сотрудники!!
буду приходить только туда!!
10/10
9 марта
Почему 9 марта не работает пункт? Пришла в 14.30 закрыто. Будет ли работать сегодня??не открыто
24 апреля 2024
Никогда не заказывайте на этот пункт выдачи. К сожалению, по курьерской доставке он определяется по адресу автоматически, на усмотрение Вб, и курьера НЕ ДОЖДАТЬСЯ - ждем уже 2ю неделю. Ездит раз в неделю или две.
1
30 марта 2024
Худший ПВЗ.
Душно, тесно. Все можно было бы стерпеть, если бы не отношение сотрудников.
После примерки докапываются до каждый пылинки на вещи и ЗАСТАВЛЯЮТ выкупать товар, потому что брак, якобы, нельзя вернуть.
4
15 июля 2024
Хороший пунк выдачи. Очень приветливые работники и все быстро)
30 июля 2024
Чистый пвз, вежливые сотрудники. Из минусов - скользская лестница зимой.
1 марта 2024
Заказала доставку курьером. Доставка уже 4 день не приходит,каждый день завтра завтра. Поехали по адресу где мои заказы,а они нам не отдают!
1
1
27 февраля 2024
Задерживают доставку целую неделю. Что за отношение к покупателям? Сколько можно еще ждать? Что за ужас такой. И это уже не первый раз так!
1
1 июня 2024
Самый лучший пункт выдачи, и очень приветливый менеджеры
1
1
26 ноября 2023
Пятые сутки пишут задержку заказа, хотя , в приложении указано , что выгрузка была 21 ноября. Связи никакой, отвратительно.
2
1
3 ноября 2024
Отвратно. Доставка курьером. Товар лежит 4 дня, никто не может привезти.
До сих пор проблема не решена
21 мая 2022
Нет очереди, быстрое обслуживание, сотрудники вежливые и доброжелательные, достаточно удобное помещение, удобное расположение!
2
1
11 сентября 2023
Отзывчивые менеджеры. Отвечают на вопросы и помогают разобраться с непонятными ситуациями.
1
1
3 марта 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Добрые сотрудники.
2 августа 2022
Отличный персонал, всегда на позитиве, действительно качественное обслуживание
3
1
8 июня 2024
Задерживается доставка
10 января 2023
Что это такое, узбечка наживается на русских дозах. Отобрать склады и отправить на Родину, хлопок собирать.
3
15 июля 2024
Отличный пункт выдачи , вежливые сотрудники
27 июня 2022
супер пункт. доброжелательные сотрудники, чисто ,удобно и комфортно.
2
1 июля 2024
Класс.
1
7 августа 2022
Вежливые сотрудники,хороший пункт выдачи
3
26 июня 2022
Всегда быстро и грамотно обслуживают.
3
5 июля 2022
Хороший пункт, отзывчивый персонал
2
17 июля 2022
Последнее время стало быстро получать заказ и чисто в помещении
2
13 февраля 2022
Удобно, быстро и комфортно
1
12 февраля 2023
Добро сойдёт
2
30 апреля 2022
Персонал обходителен, но бывают очереди.
2
1 февраля 2022
Сойдёт
2