Очень удобное расположение пункта выдачи заказов, ни разу не было проблем, никаких задержек, пришёл, сказал номер забрал! Работники всегда вежливые и приветливые!
сотрудник отказывается давать пакеты при заказе-отвечает ,вы же не берете бесплатно в магазине,на ответ -что это бесплатные пакеты-продолжала препираться-и это не единичный случай=БЫЛ ВОПРОС В ПОДДЕРЖКУ-Добрый день,как выдаются пакеты? за каждый заказ или всего один?
Ответ Wildberries
Специалист Даниил, 30 апреля в 12:59
Здравствуйте.
Вы можете попросить у менеджера пункта выдачи пакет. Если у вас несколько товаров и они не помещаются в один пакет, менеджер выдаст необходимое количество пакетов для всех товаров.ТАК ЖЕ БЫЛО УВЕДОМЛЕНИЕ-уведомление что с 25 апреля начнут бесплатно выдавать большие, средние и маленькие пакеты к любому заказу.
Получаю товар исключительно только в данном пункте выдачи wildberries!
В пункте выдачи работают очень вежливые, добрые и отзывчивые девушки, которые встречают с улыбкой! Приятно приходить туда, где очень вежливый персонал! Никогда не возникало проблем в данном пункте! Спасибо за работу и успехов в дальнейшей работе!)
Не возможно отменить ошибочно сделанный заказ, почему? Не объясняют. В итоге товар приходит на пункт выдачи, приходится от него отказываться, и за это ещё платить. Огромная недоработка. Недовольна очень, хотя пользовалась сайтом не один год. Больше не буду и не советую никому. Т. к. никаких объяснений нет, хотя человеческий фактор, каждый может ошибиться, заказ просила отменить через 10 минут, а не через сутки, все это можно было сделать. Сейчас получается я им должна 1200. Бардак.
Несколько раз забирал заказы. В пункте выдачи постоянно хаос, очереди и долгое ожидание получения заказа. Пока стоял общался с другими ожидающими, говорят там так всегда.
Добрый день, к сожалению от этого пвз у меня остался осадок негатива , заказывала часы женские наручные, даже не дали открыть коробку что бы просмотреть ( стоимость часов 12 тыс .руб), сказали что их открывать нельзя ( был директор пвз), то есть я должна была выкупить коробку с сюрпризом, директор хам, вёл диалог в солнцезащитных очках, итог: ушла без часов, оскарблённая, но зато мне дали совет ( если хотите видеть товар то не надо заказывать на Валдберис, покупайте в магазине)
Обычный пвз, сотрудники вежливые. Пакеты платные - это минус 😂
Потому что бывает, закажешь много товаров, а они кучей придут и как быть. Ладно пакеты были бы поплотнее, офигено-фирменые, ну такое себе)