Пожалуйста, приведите в порядок ступеньки, с наступлением холодов поосто невозможно подниматься по ним, их никто не чистит, постоянная наледь, скользко. Перила тоже шатаются. Неужели так сложно следить за этим, рано или поздно из-за этого кто-то пострадает и вы будите нести за это ответственность!!!!
1
2
Владислав К.
Знаток города 9 уровня
28 сентября 2024
Пвз отличный, чисто, прибрано, выдача быстрая, нет путаницы с поиском товара итп, персонал свою работу выполняет хорошо, все вежливые, не лезут в ваши заказы и не обсуждают❤️🔥💆
впринцапи пункт нормальный, просторный, много места, смутило только то что там нет части ограждения, справо от входной двери. пункт не завален это радует в кабинках можно сесть не одному человеку, а минимум двум. в общем пункт хороший 👍
Ступеньки в пункт выдачи конечно здесь «страдают» Сейчас их привели в порядок. Спасибо арендатору. Внутри всегда чисто и аккуратно, девочки операторы соблюдают порядок. Кабинки прибраны, мусора и коробок не наблюдала. Операторы всегда уважительно обращаются и отвечают на все вопросы, ответы на которыми они располагают.
Пункт выдачи неплохой, но есть минус. Почему лестница такая плохая? Нет, правда почему?
Значит иду я забирать заказ вчера, вечером и падаю прямо на лестнице в сугроб. Хорошо, я ничего себе не сломал и не отморозил.
+ Выдают заказы быстро!
+ Косо не смотрят, не в зависимости от заказа!
- А вот внешне пункт выглядит так себе да ещё и эта лестница.
Поэтому и только 4 звезды, когда лестница восстановится, тогда и 5 звёзд поставлю.
Пункт выдачи это отдельное отрицательное удовольствие. Разбитые ступени, тесное помещение, куча разбросаных товаров, полный беспорядок с заказами. Пустые полки ячеистого хранения, зато коробки с заказами в проводах.
Отличный ПВЗ, очереди не бывает. Сотрудники очень доброжелательные. Единственный минус -ступеньки в холодное время года скользко. Покрытие есть, но местами не закреплено
Вайлбериз - очень удобный сервис. Не надо ходить по разным магазинам, многое можно получить в одном заказе. Нравится заказывать именно в этот пункт. Приятный чистый пункт, вежливые и оперативные сотрудники, есть примерочные. Нет очередей, и рядом с жд Силикатная. Удобно! Рекомендую!
4
1
Vна)
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2024
Лучший ПВЗ в микрорайоне! Чисто, сотрудники вежливые, работают четко. Всегда помогут и подскажут. Хожу только сюда за заказами!
Обслуживающий персонал , наглый , отношение хамское , субординацию не чувствую, поведение колхозное ! Хожу туда давно , постоянно негативный осадок .
Проработайте воспитательный процесс с персоналом как общаться с клиентом .
Впечатление портит очень скользкая лестница, хлипкие и шаткие перила. Так же скользко и в самом помещении. Выйти с коробками из ПВЗ и спускаться, их держа обеими руками, это еще тот аттракцион. Чтобы не было скользко на одну из сторон ступеней прикрепили порезанное покрытие. Уж бы и делали на всю длину, но увы
Я вообще люблю Валдберис, палочка выручалочка, на все случаи жизни. А уж пункт выдачи на улице Тепличная, это отдельная приятная история, мне приятно!
4
Юлия
Знаток города 4 уровня
5 августа 2024
Пришла забирать заказ ,Статус заказа «готов к выдачи» придя в пвз сотрудник сказал что товар якобы только пришел ,(хотя прошло 3 часа )но искать его не собирается так как нет времени .
Все хорошо. И обслуживание и помещение чистенькое, но есть несколько "но": 1. Невозможно подняться с коляской, т.к. нет спуска для маломобильных людей; 2. Ступеньки с резиновыми ограничителями, но зато на верхней площадке, как на катке, очень скользко.; 3. Примерочных кабинок 2 штуки. Помещение тесновато, для пункта выдачи.
Сам пункт находится в бывшем помещении риелторской компании Миэль, т.е в его отгороженой части.
Обслуживание быстро и без лишних вопросов.
Звезду сняла за лестницу.
Чистый офис, вежливый персонал, есть примерочные. Сам пункт находится в доме 8 с внутренней стороны двора, между 3 и 6 подъездом. Там где раньше был офис агенства недвижимости.
Народу мало, поэтому никаких очередей. Припарковаться во дворе будет проблематично, лучше оставить автомобиль на бульваре и несколько шагов пройти пешком.