Отвратительный пункт выдачи и особенно женщина в возрасте которая работает там, хамка, посылает не предупреждает и списывает деньги не с вб кошелька ! У меня сумма товара была 31 тыс я конечно взяла на вещей 7 примерно меньше и она не спросив просто списали с карты без скидки ! Я очень прошу наказать сотрудника !
Очень медленно обслуживает , в очереди может стоять 15 человек она с одним стоит смеется ! И очень медленно соображает и сама сидит и спрашивает у себя что и где нажимать !
Дабы разнообразить отзывы с негативом оставлю свой, хожу сюда часто, как говорится «как к себе домой», но ни разу не стояла в очереди из 10-15 человек, никто не тупил из сотрудников и не хамил ни мне, ни другим. Очередь максимум 4-5 человек было (и вечером тоже), сотрудники доброжелательные, быстрые, ошибок именно С МОИМИ заказами не было, пункт выдачи сам тоже чистенький.
Гюзель
Знаток города 8 уровня
11 октября 2024
Грамотные и доброжелательные сотрудники Оксана и Глеб, компетентные, всегда всё объяснят и ответят на интересующие вопросы, работают быстро и чётко.
Само помещение просторное с большим количество примерочных. Всегда уютно и чисто!👍
И очень хорошо, то ушла та грубиянка Анна, которая вот уж действительно хамила и вела себя отвратительно с покупателями.
Ужаснейший пункт выдачи стал, был хороший пункт когда работали прошлые сотрудники, оксана и Глеб вообще не справляются с своими задачами, грязный пункт изо дня в день, даже летом, ощущение что там не убираются вовсе, очень долго ищут товар, замки, грубят, обсуждают все что только можно не стесняясь клиентов… пункт скатился!!!
Татьяна Б.
Знаток города 9 уровня
26 декабря 2024
Поставила 4 звезды, но наверное надо меньше. Пункт большой, это плюс, кабинок много. Но! Если так, то будет и людей больше. Не логично было бы 2 сотрудника на выдачу/приём товара? Или на приём другого. В итоге, чтобы просто сказать, что беру 2 позиции не с примеркой и чтобы сняли деньги ждала минут 10, когда примут возврат одного человека, очень медленно все осмотреть, все бирки, качество. В другом пвз делают это мгновенно. Может тут указ проверять все и они очень ответственные, но почему надо ждать 10 мин чтобы просто забрать минимальный заказ?
Из +
Пвз просторный, пока что чистый и без очередей
Из -
Спокойно хамили человеку, который не очень хорошо объяснялся по русски, при нем же его обсуждали.
Сотрудники в открытую говорят о накрутке отзывов своими друзьями, запугивали принуждением выкупа товара, если он будет бракованный
Ужасный пункт выдачи, грязь, сотрудник Оксана очень долго ищет товар, грубит и хамит. Получала ботинки и была удивлена как она ходила скандалила с людьми на улице. Под камерами старается не палиться. На улице резко меняется. Хотела отснять как она хамит под камерой резко поменяла тон.
Долгий сотрудник. Женщина минут 10 разбирается с возрастным товаров, хотя там две позиции.
+ Ужасный запах и такое ощущение, что кто-то здесь сходил в туалет по большому
Пункт выдачи заказов в паре минутах от дома. Удобно, чисто, приветливый персонал!
1
Mayonnaise
Знаток города 3 уровня
22 августа 2024
Обслуживание в данном пункте хуже некуда. Сотрудница Оксана хамит и оскорбляет. выдает товары с большой неохотой, будто это ей все должны, а не это её работа. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи заказов.