Дружелюбный персонал, парковка как со стороны дороги, так и со стороны двора, оформление внутри довольно привлекательное, стараются облагородить, насколько возможно) Стоит ездить, забирать, проблем не возникало.
Все отлично, пришел - получил. Очередей не бывает, что не может не радовать. Персонал всегда на месте. Единственное, что хотелось бы, чтоб руководство данного ПВЗ установило туда кондиционер, т.к. сторона западная и после полудня летом, когда на улице 25-30 тепла, заходя в ПВЗ попадаеш в духовку.
Цените своих сотрудников и клиентов.
Крайне недовольный сотрудник. Были в пвз 14.11.2024 в промежутке с 15:00 до 16:00. На пвз был взрослый мужчина в кепке и очках. Пришли, показали код. Никакого диалога с сотрудником кроме фразы «добрый день» не было. Ушел искать товар, вернулся, выложил его нам с фразой «проверьте свое барахло». Внимание - барахло!!! Мы аж опешили от такой наглости, неизвестно чем вызванной. Видимо ему не понравилось количество товара (позиций было чуть больше 20). Такое хамство встречаем первый раз!!! Убедительная просьба решить вопрос с данным сотрудником!!!
Пришла, написано перерыв 15 минут, стоим уже 40 минут. Для чего тогда пишите,что работаем без перерыва. Хотя бы писали со скольки и до скольки перерыв. Может они уже 2 часа обедают
Здесь всегда чисто, пункт работает по отличному графику и ребята никогда не запаздывают и не закрываются раньше. Стараются поддерживать порядок и уют на сколько это реально (там бы владельцу помещения не помешало заморочиться с ремонтом потолочного перекрытия и, видимо, коммуникаций, которые идут под потолком). Но это понятно, что не к WB претензия.
Заказы выдают быстро, всегда вежливо. Есть 2 примерочные. Просторно.
А еще летом 2023 там поставили фондомат по приёмке вещей и текстиля на эко-переработку! Это очень круто! Я пользуюсь, уже отнесла туда свой мешок старых простыней :)
Стараюсь в этот пункт не заказывать, но иногда приходится по причине перегрузки другого, соседнего... К сожалению, тут работают крайне непрофессионально, наплевательски к клиентам и грубо!!! Абсолютно не рекомендую!
Доброжелательный сотрудник,быстрое обслуживание,чистота в пункте выдачи
Анна Пушкина
Знаток города 2 уровня
17 апреля
Сотрудник Даниил грубо общался, не разрешил посадить карликовую двухкилограмовую спокойную и абсолютно чистую собачку на стол, чтобы освободить руки и проверить товары. В зале никого больше не было, было утро и животное абсолютно никому не мешало. Заставил проверять товары с животным на руках (ставить на пол её нельзя). Клиентоориентированности 0
Раньше работали более приветливые и понимающие сотрудники. Хожу на этот пункт несколько лет, никто ничего подобного не исполнял
Замечательные девочки! Вежливые, приветливые, даже под конец дня. Прием товара всегда вовремя и актуальный (нет такого, что "товар поступил", а его нет). Расположение тоже весьма удобно для данного района.
Нравится тем что рядом с домом, далеко ходить не надо. Приветливый персонал. Так как часто заказываю через вайдберис, то часто бываю здесь. И к сожалению как пару дней назад протекала крыша то так и протекает. Надо с этим что-то делать. Но поставлю 5 звёзд, так как это на качество обслуживания не влияет.
Хороший приветливый персонал , зовут Ирина . Большой + , что находиться рядом с домом .
1
Анастасия
Знаток города 12 уровня
9 июля 2022
Всё отлично, всегда сотрудник здоровается, как только покажешься из двери 😉, даже если делаешь кучу возврата - никогда не было ни одного замечания. Часто меняются сотрудники, но, видимо, это специфика должности.