Внутри ПВЗ чисто, есть 2 кабинки для примерок Доброжелательные операторы Но вход с улицы на пункт оставляет желать лучшего: ступеньки разбиты, зимой на них снег и наледь, скользко, с трудом можно подняться, а тем более спуститься со ступеней Этот вход на 2 магазина-WB и Аста(запчасти для авто) Кто из них должен следить за состоянием уличного входа??...
Отвратительный работник ПВЗ. Условия для примерки плохие, а возврат вещи отказался принимать по совершенно надуманной причине (пара волосков на блузке). Но при этом регулярно вижу вещи, которые приходят дырявыми, или обувь, коробка которой перемотана резинкой. И это браком не считается, а пара волосков - да. Сходила на представление цирка, а не в ПВЗ.
Вежливый персонал, чисто. Было бы идеально, но не хватает дополнительной кабинки для примерки, отдельного стола для осмотра товара и просто зеркала на стене (допустим для того, кто заказал шапку или сумку и им не нужна целая кабинка)
Претензия не к самому пункту выдачи или сотрудникам, а к самой торговой площадке.
Сделал заказ, всё оплатил, продавец не стал отправлять товар. Поддержка и продавец на связь не выходят. Заказ висит со статусом задержка доставки уже неделю. Отмену покупки не делают. Ни денег, ни товара.
Нормальный пункт выдачи. Но когда мы пришли была табличка перерыв 15 минут. Ждали, пришёл работник, отсканировать код и выдал посылку без форсмажеров, но сам пуну вылядит не очень