Для ребёнка (11 лет) заказал два самоката на выбор. Ребенок пришел с QR кодом 25.04.25 на ПВЗ в г. Саянск, Солнечный мкр. д.4 для его осмотра и получения, спросил у сотрудника ПВЗ, можно ли скейты осмотреть, ему ответили да, но после открытия упаковки, сказали, чтобы он забрал оба самоката, тк упаковку вскрывать нельзя, при этом предварительно ребёнку об этом не сказали, а после вообще повысили тональность в общении.
Это какой-то произвол, за несколько лет выкупа товара на WB в разных городах с такой ситуацией сталкиваюсь впервые, полная некомпетентность персонала на пункте выдачи.
Я сотрудника ПВЗ WB попросил по телефону выдать ребёнку один самокат, а второй на возврат поставить, но мне наотрез отказали, сказали забирать оба по причине открытия упаковки, как так?
Прекрасный пункт выдачи, была там несколько раз, чистенько, обслуживание быстрое, девочки всегда добродушные, милые, отзывчивые. Очередей нет. Рядом с домом, удобно очень! Я довольна👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍