Забирал книгу , сотрудник точки не предупредил, что только визуальный осмотр и вскрывать ее в точке выдачи нельзя. После этого книга при браке не возвратная. Сказал, что при браке не примет, т.к. не хочет платить за упаковку. В это же время голосовой помощник объявил, что товар я должен проверить. Упаковка была из пленки.
Работают очень хорошие девочки, да нагрузка бывает большая. И так как локация удобная -бывают очереди. Но девчонки справляются, всегда вежливые и улыбчивые.
Сейчас 10:15 пункт до сих пор не открыт, собралась очередь из людей, позвонила по указанному номеру, сотрудница мне сказала, значит некому открыть и не знает будет ли он вообще открыт, а у нее сегодня выходной!